“Um ciclo de violência fica mais forte com o tempo quando não há intervenção.” (Foto: 123RF)
ESPECIALISTA CONVIDADO. Desde 27 de março, a entrada em vigor da Lei de Prevenção e Combate ao Assédio Psicológico e à Violência Sexual no Local de Trabalho tem suscitado muitas questões, mas também interesse pelos comportamentos tóxicos.
As empresas também devem ficar atentas, pois outras disposições entrarão em vigor em setembro de 2024 e outubro de 2025.
Vários empregadores têm dúvidas, mas também preocupações sobre a sua aplicação.
“Será que vou lidar com uma série de reclamações e reclamações?”
“Quais são os primeiros sinais a observar nestas situações para evitar que as coisas piorem?”
Além disso, os líderes também devem conciliar a gestão da mudança.
Neste contexto, os empregadores têm o direito de se perguntar por onde começar e, sobretudo, como cumprir adequadamente os requisitos da lei.
Sou autor de três livros. Também publiquei um livro sobre relacionamentos tóxicos no amor e nos negócios.
Ao estar em contato direto com o mundo empresarial há quase 15 anos, pude testemunhar os danos causados por um clima corporativo prejudicial aos seus membros.
As minhas experiências e os conhecimentos que desenvolvi permitem-me identificar claramente quando estamos na presença de um ambiente prejudicial que pode até causar danos psicológicos significativos. Infelizmente, isso existe mais do que pensamos.
Prevenir o assédio envolverá inevitavelmente a identificação de riscos psicossociais, mas muito mais!
Mais do que nunca, as empresas terão de se concentrar na prevenção. Um dos primeiros passos é aprofundar o nosso conhecimento sobre o ciclo de violência e como identificá-lo.
Este mesmo ciclo ou padrão, encontramos isso em casos de violência doméstica, mas também em nossos negócios. Ter consciência de que isso existe permite-nos intervir mais rapidamente.
Quando é denunciada uma denúncia de assédio, este ciclo já existe há algum tempo entre a pessoa que assedia e a(s) vítima(s).
Todas estas formas de violência, sejam elas físicas, psicológicas, económicas e sexuais, estão sujeitas às mesmas fases deste ciclo.
1. A tensão
Primeiro há a fase de tensão. Podemos perceber isso através de comportamentos ameaçadores que resultam em hostilidade, olhares sombrios, ignorância intencional que gera silêncios pesados, por exemplo: parar de responder e-mails.
Todos esses comportamentos aumentam a insegurança e a ansiedade da vítima.
Infelizmente, este também é o objetivo por trás disso, o perfil do perseguidor sabe que ao aumentar as preocupações da vítima, isso lhe permitirá manter o controle sobre a vítima.
2. A crise
A segunda fase é a crise. Isto não precisa ser acompanhado de gritos ou histeria. Esta fase também inclui formas de violência invisível. Acreditamos que esse tipo de violência é normal, pois conseguimos nos acostumar. Pode resultar em críticas para rebaixar deliberadamente o outro, comentários degradantes sobre o trabalho realizado, fazendo com que o outro sinta que não tem o direito de cometer erros.
Existe o ato de violência aqui, não importa qual. Assim, o assediador assume o controle da vítima.
Esta última sente-se humilhada, rebaixada, culpada e aos poucos começará a deterioração da sua saúde mental e até física. Ela experimenta emoções desagradáveis, como tristeza e raiva.
3. Justificativa
A terceira fase é a justificação. O carrasco transfere a culpa para o outro, fazendo-o assumir a culpa. Ele faz a vítima sentir que a culpa é dele por fazer isso. Às vezes, ele pode até dizer a ela que é ela quem está demonstrando violência.
A vítima fica confusa e tem dificuldade em separar o fato da ficção. Ela se isola cada vez mais de seus sentimentos e sensações para se concentrar nas emoções de seu agressor.
4. A lua de mel
A última fase, a lua de mel, é quando o assediador se torna gentil, complacente e atencioso.
Durante esta fase, a vítima acredita que a violência acabou. Na realidade, ela experimenta uma espécie de alívio que, infelizmente, pode impedi-la de perceber a gravidade da violência vivida e evitar denunciá-la.
Podemos compreender melhor, ao compreender o ciclo de violência, que a vítima se vê apanhada na rede do assediador.
Além disso, este fenómeno é frequentemente ignorado nas nossas organizações. Deve ser ensinado a todos os membros da equipe para ajudar as vítimas a reconhecer os primeiros sinais, mas também para orientar supervisores e gestores.
Alguns comportamentos podem parecer benignos. O ciclo apresentado vai se configurando aos poucos. Uma pessoa que usa seu poder sobre outra o fará passo a passo precisamente para suspender a vigilância e o discernimento de sua vítima.
Com o passar do tempo, a fase da lua de mel está cada vez menos presente, de modo que vivem tensões, crises e justificativas.
Um ciclo de violência torna-se mais forte ao longo do tempo quando não há intervenção.
A prevenção também significa começar por reconhecer os antecedentes do assédio.
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