O Surface Duo é um dispositivo excelente, embora estranho. Com um preço de lançamento que não fazia sentido, um sistema operacional sem polimento e graça e recursos de hardware que ficaram no passado, o incrível formato do Duo não conseguiu resolver os problemas. Na nossa Revisão do Surface DuoDaniel Rubino descreveu os principais problemas do telefone e muitas de suas preocupações refletem as minhas.
Só espero que a Microsoft perceba que há algo realmente especial aqui.
Estou usando o telefone há algumas semanas, e é um telefone, apesar da insistência da Microsoft em contrário. Não há como eu querer usar isso como um dispositivo secundário, ocupando um valioso espaço no bolso, além do meu Samsung Galaxy Note 20 Ultra muito mais polido. É aí que reside o problema principal, a Microsoft está jogando maior recuperar o atraso com as empresas que vêm construindo aparelhos por décadas, depois que a Microsoft destruiu suas divisões internas de telefonia após a compra fracassada da Nokia.
Meu amor pelo Surface Duo durou apenas enquanto minha incapacidade de lidar com as deficiências do software, que surgiu muito rapidamente. Ainda assim, o fator de forma é enorme. A capacidade de multitarefa é ideal para meu fluxo de trabalho, e não quero nada mais do que um verdadeiro “canivete suíço” de telefones. Eu apenas não estou disposto a comprometer chave recursos e polimento que estão faltando.
Só espero que a Microsoft perceba que há algo realmente especial aqui, e que tudo o que precisa é um pouco de fé para que o Duo encontre seu verdadeiro propósito.
O maior problema com o Duo é o software, não o hardware
Embora eu não seja um fã dos engastes ou da resposta lenta ao toque (geralmente exigindo de 1 a 3 toques para obter uma resposta), eu realmente não tenho problemas com o hardware do Duo. Na verdade, eu diria que é um dos dispositivos mais lindos que já usei, com uma magreza impossível quando colocado na horizontal. A câmera também é surpreendentemente capaz, produzindo fotos sólidas que desafiaram minhas expectativas, com o modo retrato completo.
O maior problema do Duo é seu software. Nosso editor do Windows, Zac Bowden, recentemente apresentou a realidade dos bugs do software Surface Duo, e minhas experiências são muito semelhantes. Honestamente, isso me lembra do tempo que passei com o Lumia 950 XL no lançamento, que foi o telefone com mais bugs que já usei.
O Duo nunca bateu totalmente em mim, mas há uma série de problemas irritantes com o manuseio dos aspectos dobráveis da tela. Às vezes, ele não sabe qual tela estou tentando usar, por exemplo, e o gesto “toque duas vezes para alternar a tela” diretamente para cima não funciona. Nenhum dos meus dispositivos Bluetooth emparelha de forma confiável, o que me impede de ouvir música durante o trajeto.
A grande maioria dos aplicativos não se expande corretamente ou não usa os recursos dobráveis do Surface Duo, o que é de se esperar. No entanto, mesmo os aplicativos que a Microsoft anuncia como compatíveis não funcionam muito bem. O Kindle abrange livros corretamente, mas não mangás ou quadrinhos, cortando painéis no centro da tela, por exemplo. Também me sinto frustrado por ainda não conseguir obter os meus filmes e TV da Microsoft nos quais investi pesadamente no Xbox e no Windows neste dispositivo.
Eu não tenho meu Duo há tempo suficiente para ficar irritado com o ritmo das atualizações, mas colegas com o dispositivo me dizem que a Microsoft é dolorosamente lenta para adicionar novos recursos, apesar do fato de o telefone precisar desesperadamente deles. O Android 11 também está faltando. Não há cores de destaque no dispositivo e há menos opções de personalização do que o Microsoft Launcher padrão no Android oferece em geral. Não há recurso de gravador de tela embutido, não há muitas opções de câmera além do básico. O potencial aqui é enorme e óbvio, se a Microsoft estiver disposta a apostar tudo.
Grande potencial inexplorado
Eu escrevi anteriormente sobre como o Duo lida com os jogos na nuvem do Xbox Game Pass, e é um tanto mágico. A tela inferior funciona como um gamepad, proporcionando uma experiência semelhante à do Nintendo 3DS que o Xbox nunca teve. Jogar jogos do Xbox no meu telefone é ótimo, e a segunda tela é absolutamente ideal por ter controles que não bloqueiam o jogo com suas sobreposições.
Também é útil não ter que usar um gamepad cheio ou um daqueles Clipes de montagem do telefone Xbox contigo. Mas parece um protótipo agora. A desvantagem de não ser capaz de ver os controles é que é fácil cometer erros, mas provavelmente há uma solução com a sensação ao toque que a Microsoft poderia explorar, se realmente quisesse.
Existem vários cenários de usuário que são potencialmente pouco explorados com os aspectos dobráveis deste dispositivo. Os engastes são restritivos, mas o Duo é um ótimo dispositivo para esboçar e pintar. Na verdade, eu prefiro o Galaxy Note 20 para esse fim, com uma caneta de superfície fina magnética sendo muito mais ergonômica de usar do que a S-Pen.
O Surface Duo também é crucialmente uma chance para a Microsoft estar diretamente envolvida no Android, que em muitos aspectos é um dos maiores concorrentes do Windows. O Android está se tornando cada vez mais capaz como um sistema operacional autônomo, e o Duo dá à Microsoft a oportunidade de se envolver na formação e curadoria da experiência para beneficiar e complementar o uso do Windows, em uma realidade onde o Windows em telefones foi abandonado.
O Duo é fundamentalmente bom, e a Microsoft deve assumir o risco
Meu maior medo é que a Microsoft veja o Duo como nada além de um projeto paralelo agora, o que trai a oportunidade dentro desta maravilhosa obra de engenharia. Como o Microsoft Band, o Kinect e o próprio Windows phone, estou com medo de que o Duo possa ser arquivado antes de ter a oportunidade de realmente nos mostrar o que pode fazer.
Com uma capitalização de mercado alcançando o trilhões Acho difícil aceitar que a Microsoft não esteja disposta a levar este dispositivo mais a sério. Ele pode se tornar o dispositivo companheiro ideal para todos os usuários avançados do Windows 10 e Windows 11 de amanhã. Pode substituir a necessidade que muitos têm de carregar um telefone e um tablet, dadas as suas propriedades únicas. Pode ser o dispositivo de exibição para Xbox Game Pass e outros serviços da Microsoft. Pode ser tudo isso e muito mais, se a Microsoft estiver disposta a arriscar e realmente apostar tudo nas versões futuras. Quero ver mais aplicativos com suporte para recursos de tela dupla. Quero ver o Microsoft Movies & TV neste dispositivo. Eu quero um ecossistema totalmente Microsoft, com soluções da Microsoft para fotos e outros aplicativos integrados que a Microsoft atualmente depende do Google para fornecer.
Embora ainda não seja oficial, nós Faz acredito que a Microsoft está trabalhando em um Surface Duo 2 já … mas não foi até o Surface Pro 3 que a Microsoft realmente acertou em cheio nesse formato. Não estou cancelando prematuramente o Duo 2, mas odiaria ver a Microsoft desistir tão cedo no jogo, como aconteceu com o Microsoft Band.
Microsoft: Transforme o Duo na plataforma que ele merece ser, em vez de um projeto paralelo do Surface escondido atrás de seus irmãos de maior sucesso.
PS: Por favor, adicione também cores de destaque, kthxbai.
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