Outro dia, outra polêmica. Desta vez, é o resultado de Slack apresentar uma reclamação contra as atividades do Teams e do Office da Microsoft. Especificamente, a Slack Technologies alegou que a integração do Teams com o Office da Microsoft constituía um movimento ilegal de produtos desfavorecidos que tentavam rivalizar com o Teams (via Reuters)
O Slack é um dos rivais do Teams, assim como o Zoom e o Facebook. Em resposta à reclamação da Slack, os reguladores antitruste da UE estão entrando em contato com os rivais para perguntar a eles detalhes como quantos de seus clientes deixaram para o Teams ou Office, quanto dinheiro essas migrações lhes custaram e o impacto geral desses elementos em conjunto.
Não é segredo que a Microsoft está interessada em integrar Teams na vida de cada vez mais usuários de PC. Rotineiramente se gaba de quarto de bilhão de pessoas que usam sua plataforma de comunicação, e até mesmo fez parte do núcleo Windows 11 experiência através do App de bate-papo. Mas os rivais da Microsoft argumentam que o gigante da tecnologia está, em essência, tornando o Teams muito profundamente aninhado no estilo de vida do PC para que seus produtos tenham uma chance justa.
Slack, em sua reclamação, destacou que o Teams vem pré-instalado, é difícil de desinstalar e que a Microsoft não forneceu informações importantes para que os rivais pudessem trabalhar com o Office e o Teams em vez de ficarem fora do circuito.
Não está claro qual é o resultado final dos esforços dos reguladores antitruste além de determinar se a Microsoft está criando uma situação injusta para a concorrência. Veredictos, consequências e respostas das partes envolvidas ainda não foram vistas.