Fonte: Roberto Ferazzi via Twitter
A Microsoft tem um novo serviço que permite às organizações usar a funcionalidade central do Teams Phone em hardware legado. o Gateway SIP permite que determinados telefones da Cisco, Poly, Yealink e AudioCodes façam chamadas, transfiram chamadas e utilizem outras funcionalidades.
SIP, que é a abreviatura de protocolo de iniciação de sessão, pode ser usado para integrar e-mail, web, chat ao vivo e outros recursos com dispositivos.
Por meio do SIP Gateway, hardware mais antigo de alguns dos maiores nomes da indústria de telefonia pode funcionar com o Microsoft Teams.
O MVP da Microsoft Roberto Ferazzi compartilhou uma foto do recurso em ação.
Os seguintes recursos são atualmente suportados por meio do Gateway SIP:
- Chamadas de entrada e saída
- Transferência de chamadas
- Reunião dial-in e dial-out
- “Não perturbe” baseado em dispositivo
- Correio de voz com indicador de mensagem em espera
Não há custo adicional para usar o SIP Gateway se uma organização tiver uma licença que inclua Teams Phone. Existem, no entanto, alguns requisitos, que são descritos pela Microsoft:
- Os usuários devem ser licenciados para Teams Phone (por meio de qualquer Office 365 E5, licença do Microsoft 365 que inclui Teams Phone ou como uma licença autônoma)
- Habilitação de PSTN (ou seja, número de telefone atribuído) por meio de um Plano de Chamada do Microsoft Teams, Roteamento Direto ou Conexão de Operador
- Dispositivos de área comum requerem uma licença de telefone de área comum
A Microsoft descreve as etapas para habilitar e gerenciar o Gateway SIP em um Postagem da comunidade de tecnologia.
A Microsoft está se afastando do 3PIP Gateway, que permite que os telefones Skype for Business se conectem ao Teams. Embora o 3PIP continue a trabalhar neste caso após 2023, a Microsoft explica que não há novos investimentos planejados para o gateway 3PIP. Em vez disso, os telefones que utilizam 3PIP eventualmente passarão a usar o Gateway SIP.
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