Um bug envolvendo Microsoft Teams e dispositivos Android pode impedir que os telefones disquem 911. KitchenPicture5849 relatou o problema pela primeira vez em Reddit. Desde então, o Google confirmou o problema e descobriu o que acredita ser a causa raiz.
“Com base em nossa investigação, conseguimos reproduzir o problema em um conjunto limitado de circunstâncias. Acreditamos que o problema está presente apenas em um pequeno número de dispositivos com o aplicativo Microsoft Teams instalado quando o usuário não está conectado, e nós estamos atualmente apenas está ciente de um relatório de usuário relacionado à ocorrência desse bug “, explica o Google em um Comentário do Reddit. “Determinamos que o problema estava sendo causado por uma interação não intencional entre o aplicativo Microsoft Teams e o sistema operacional Android subjacente.”
O comentário continua a dizer que a Microsoft e o Google estão “priorizando fortemente o problema” porque ele está relacionado aos serviços de emergência.
Até que uma solução permanente seja lançada, o Google sugere que você verifique se você está conectado ao Microsoft Teams se o aplicativo estiver instalado em seu telefone. Se uma pessoa tem equipes, mas não está conectada, o Google recomenda desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo.
Garantir que o Teams esteja atualizado também é importante, de acordo com o Google. “Aconselhamos os usuários a ficarem atentos a uma atualização do aplicativo Microsoft Teams e garantir que ela seja aplicada assim que disponível.”
Os comentaristas no Reddit perguntaram como um aplicativo de terceiros poderia ter esse nível de controle, acidental ou não, sobre as funcionalidades centrais do sistema.