Microsoft e FedEx anunciados a próxima fase de seu plano de “transformar o comércio” com tecnologia. A inteligência de rede da FedEx será combinada com o Microsoft Dynamics 365 para criar uma “logística como serviço” para marcas, comerciantes e varejistas. Essa combinação deve melhorar a eficiência da entrega de pacotes e aprimorar a comunicação em tempo real sobre o status da entrega.
A Microsoft trabalha com a FedEx há vários anos. As empresas anunciaram uma parceria em 2020 com o objetivo declarado de “transformar o comércio”. O anúncio de hoje dá continuidade a essa parceria e a expande com uma nova gama de tecnologias.
“Há quase dois anos, partimos em uma missão com a Microsoft para transformar o ecossistema de comércio”, disse o presidente e COO da FedEx, Raj Subramaniam.
“Nesse período, fizemos um progresso significativo, aproveitando a tecnologia Microsoft Azure com nossa solução FedEx Surround, que fornece suporte crítico para permitir o monitoramento avançado de remessas prioritárias sensíveis ao tempo. encadeie insights da rede FedEx com o Microsoft Cloud para melhorar as experiências de comércio eletrônico para marcas, comerciantes e consumidores.”
Espera-se que o Dynamics 365 Intelligent Order Management da Microsoft seja integrado aos dados da FedEx no segundo semestre de 2022.
O CEO da Microsoft, Satya Nadella, também compartilhou pensamentos sobre a continuidade da parceria. “Mais do que nunca, está claro o quão importante é ter uma cadeia de suprimentos resiliente para o sucesso de todas as organizações na economia moderna”, disse Nadella.
“Estamos trazendo dados e insights da rede FedEx junto com o Microsoft Cloud, começando com o Dynamics 365, para ajudar as organizações a acelerar sua transformação digital em suas operações de negócios para que possam oferecer aos clientes maneiras mais integradas de fazer compras e mais rápidas e eficientes. entregas.”
As remessas de comércio digital dispararam durante a pandemia. Antes da pandemia, a FedEx previa que as remessas domésticas de pacotes nos EUA chegariam a 100 milhões por dia até 2026. Agora, as previsões indicam que 110 milhões desses pacotes serão enviados por dia até o final de 2022. Desse aumento, espera-se que 86% vem do comércio eletrônico.
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