O rastreador de fitness Ionic da Fitbit foi recolhido devido a um problema de bateria que pode causar superaquecimento e risco de queimadura. A empresa está oferecendo um reembolso para quem comprou um Ionic, além de um desconto em outros dispositivos Fitbit. Mesmo que um dispositivo pareça não ser afetado, a Fitbit diz que as pessoas devem parar de usar qualquer dispositivo Ionic.
“Após uma investigação completa, determinamos que, em casos muito limitados, a bateria do smartwatch Ionic pode superaquecer, representando um risco de queimadura”. explicou Fitbit. “Sua segurança é sempre nossa principal prioridade e estamos tomando essa ação com muita cautela. Estamos oferecendo um reembolso aos clientes do Fitbit Ionic.”
O Fitbit Ionic foi introduzido em 2017 e a produção do dispositivo parou em 2020. Desde então, a Fitbit introduziu dispositivos inteligentes mais finos e melhores, como o Fitbit Versa e o Fitbit Sense.
Se você tem um Ionic, não precisa vasculhar suas gavetas para tentar encontrar um recibo. Você pode concluir o processo de registro de reembolso com seus dados pessoais e o endereço de e-mail conectado ao seu Fitbit Ionic. Nosso editor executivo Dan Thorp-Lancaster conseguiu se registrar para um reembolso em apenas alguns minutos.
Depois de se registrar, a Fitbit enviará um kit de devolução para você devolver o dispositivo. Você tem a opção de receber seu reembolso na forma de um cartão de débito Mastercard ou um pagamento do PayPal.
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