No Windows 11, se o computador estiver lento e os aplicativos travarem ou o sistema apresentar uma tela azul da morte (BSoD) aleatória, congelar ou reinicializar, a primeira coisa que você deve verificar seria a memória para descartar um problema com qualquer dos módulos. Isso não ocorre apenas porque os problemas de memória podem tornar o dispositivo instável, mas também porque podem causar corrupção de dados e outros erros.
Se você suspeitar que o problema está relacionado à memória do sistema, você pode usar o “Windows Memory Diagnostic”, uma ferramenta herdada que pode realizar muitos testes para verificar a memória de acesso aleatório (RAM) do seu computador para determinar se um ou mais cartões de memória têm problemas .
Neste guia do Windows 11, orientamos você pelas etapas para usar a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows para determinar se há um módulo de memória com defeito em seu computador.
Como diagnosticar problemas de memória no Windows 11
Para executar uma verificação de memória no Windows 11, feche os aplicativos em execução e siga estas etapas:
- Aberto Começar.
- Procurar por Ferramentas do Windows e clique nos principais resultados para abrir a pasta.
Clique duas vezes no Diagnostico de memoria do Windows ferramenta.
Clique no Reinicie agora e verifique se há problemas opção.
Ao reiniciar, a ferramenta começará a testar o Padrão modo imediatamente. Nesse modo, a ferramenta Windows Memory Diagnostic executará todas as varreduras disponíveis no modo Básico, além dos testes LRAND, Stride6 (cache habilitado), CHCKR3, WMATS+ e WINVC.
o Padrão modo de teste deve ser suficiente para diagnosticar e encontrar problemas com a memória do sistema, mas você também pode usar o “F1” para abrir a página de diagnóstico de memória do Windows para alterar as opções de verificação.
Na página de configurações, você encontrará opções para alterar o modo de digitalização para Básicoque executa os testes MATS+, INVC e SCHCKR (cache ativado).
o Estendido O modo apresenta todos os testes disponíveis usando o modo Padrão e MATS+ (cache desabilitado), Stride38, WSCHCKR, Wstride-6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (cache desabilitado) e CHCKR8.
Você também pode usar o ABA key para alterar as configurações de cache na ferramenta Windows Memory Diagnostic. Se você desabilitar o cache, ele permitirá que a ferramenta acesse os dados na RAM diretamente para um teste completo. Além disso, você também pode especificar as vezes que a varredura será repetida para testar os módulos de memória do seu sistema.
Por fim, pressione o “F10” tecla para retornar à página principal e a verificação será iniciada automaticamente no computador.
Verifique os resultados do diagnóstico de memória
Quando o teste for concluído, o dispositivo será reiniciado e carregará o Windows 11 novamente. Se você quiser verificar os resultados, você precisa usar o Visualizador de Eventos.
Para verificar os resultados do Diagnóstico de Memória do Windows no Windows 11, use estas etapas:
- Aberto Começar.
- Procurar por Visualizador de eventos e clique no resultado superior para abrir o aplicativo.
- Expandir o Registros do Windows categoria.
Clique com o botão direito do mouse Sistema artigo e escolha o Encontrar opção.
Confirme o MemoryDiagnostics-Results palavra-chave e clique no Encontre o próximo botão.
- Clique no Cancelar botão.
- Clique duas vezes no MemoryDiagnostics-Results fonte do lado direito.
Revise os resultados do diagnóstico.
Dica rápida: Se o resultado ler “O Diagnóstico de Memória do Windows testou a memória do computador e não detectou erros” você pode descartar a memória como a raiz do problema.
Se você receber um erro, execute a memória estendida e verifique os resultados novamente. Se os erros persistirem, pode haver um erro físico com um módulo de memória.
A ferramenta deve ser capaz de apontar qual módulo de memória está com problema. Se você não conseguir determinar qual módulo está com defeito, você pode querer remover e testar cada módulo para encontrar aquele com o problema.
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