Alguns usuários estão enfrentando sérios problemas após o lançamento da atualização do Windows 10 de maio de 2022. Embora os usuários do Windows 11 tenham travado o aplicativo depois de instalarem o KB5013943, parece que outra atualização importante deste mês, o KB5013942, está causando problemas para o Windows 10.
No início desta semana, a Microsoft publicou atualizações cumulativas do Windows de maio de 2022 para Windows 11 e Windows 10. Assim como as versões anteriores, uma atualização cumulativa é um download obrigatório destinado a corrigir os problemas e problemas de segurança causados pela atualização anterior.
A atualização deste mês para o Windows 10 corrigiu vários problemas, incluindo um bug que atrasou o tempo de inicialização do sistema em até 40 minutos (não segundos). Alguns relatórios estão chegando agora que a atualização de maio de 2022 não pode ser instalada no Windows 10. O problema de instalação não é uma grande preocupação, mas parece que o patch também quebrou aplicativos para algumas pessoas.
Depois de instalar o KB5013942, os usuários não conseguem iniciar o Visualizador de Eventos. Para quem não sabe, o Visualizador de Eventos do Windows é uma ferramenta para administradores monitorarem o log de aplicativos e mensagens do sistema, incluindo erros, alertas e avisos.
“Houve alguns problemas ao instalar as atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo isso e quiser pesquisar na Web ou entrar em contato com o suporte para obter informações, isso pode ajudar: (0x80073701)”, um dos usuários afetados descreveu sua experiência ao instalar a atualização.
“Além do Visualizador de Eventos não abrir mais, parece que esse patch remove arquivos (ou os torna inutilizáveis) relacionados ao .NET 5. Para mim, meu software de scanner Fijitsu ScanSnap agora apresenta erros com mscoree.dll ausente”, outro usuário em destaque problemas com o Visualizador de Eventos e o aplicativo trava no Windows 10.
Comentários sobre os problemas de atualização do Windows 10 de maio de 2022 também estão disponíveis no Hub de Feedback, com um usuário afirmando que “esta atualização aparentemente causa alguma incompatibilidade com um driver no meu sistema, pois recebo exceções de verificação constante da máquina após instalá-lo. Logo após a inicialização, quando todos os serviços em segundo plano são iniciados. Tudo funcionava bem antes desta atualização”.
Existem várias postagens em nossa própria seção de comentários e sites de mídia social que o Visualizador de Eventos e as falhas de aplicativos são um problema crescente.
Lista de problemas conhecidos no Windows 10 KB5013942
A Microsoft confirmou que está ciente de um problema no KB5013942 em que determinados aplicativos que dependem da GPU podem fechar inesperadamente ou apresentar problemas intermitentes. Isso afeta apenas um pequeno número de aplicativos, mas não temos uma lista de aplicativos com problemas após a atualização.
Caso você seja afetado, poderá receber um erro no log de eventos em logs e aplicativos do Windows com o código de exceção 0xc0000094.
Alguns usuários estão enfrentando sérios problemas após o lançamento da atualização do Windows 10 de maio de 2022. Embora os usuários do Windows 11 tenham travado o aplicativo depois de instalarem o KB5013943, parece que outra atualização importante deste mês, o KB5013942, está causando problemas para o Windows 10.
No início desta semana, a Microsoft publicou atualizações cumulativas do Windows de maio de 2022 para Windows 11 e Windows 10. Assim como as versões anteriores, uma atualização cumulativa é um download obrigatório destinado a corrigir os problemas e problemas de segurança causados pela atualização anterior.
A atualização deste mês para o Windows 10 corrigiu vários problemas, incluindo um bug que atrasou o tempo de inicialização do sistema em até 40 minutos (não segundos). Alguns relatórios estão chegando agora que a atualização de maio de 2022 não pode ser instalada no Windows 10. O problema de instalação não é uma grande preocupação, mas parece que o patch também quebrou aplicativos para algumas pessoas.
Depois de instalar o KB5013942, os usuários não conseguem iniciar o Visualizador de Eventos. Para quem não sabe, o Visualizador de Eventos do Windows é uma ferramenta para administradores monitorarem o log de aplicativos e mensagens do sistema, incluindo erros, alertas e avisos.
“Houve alguns problemas ao instalar as atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo isso e quiser pesquisar na Web ou entrar em contato com o suporte para obter informações, isso pode ajudar: (0x80073701)”, um dos usuários afetados descreveu sua experiência ao instalar a atualização.
“Além do Visualizador de Eventos não abrir mais, parece que esse patch remove arquivos (ou os torna inutilizáveis) relacionados ao .NET 5. Para mim, meu software de scanner Fijitsu ScanSnap agora apresenta erros com mscoree.dll ausente”, outro usuário em destaque problemas com o Visualizador de Eventos e o aplicativo trava no Windows 10.
Comentários sobre os problemas de atualização do Windows 10 de maio de 2022 também estão disponíveis no Hub de Feedback, com um usuário afirmando que “esta atualização aparentemente causa alguma incompatibilidade com um driver no meu sistema, pois recebo exceções de verificação constante da máquina após instalá-lo. Logo após a inicialização, quando todos os serviços em segundo plano são iniciados. Tudo funcionava bem antes desta atualização”.
Existem várias postagens em nossa própria seção de comentários e sites de mídia social que o Visualizador de Eventos e as falhas de aplicativos são um problema crescente.
Lista de problemas conhecidos no Windows 10 KB5013942
A Microsoft confirmou que está ciente de um problema no KB5013942 em que determinados aplicativos que dependem da GPU podem fechar inesperadamente ou apresentar problemas intermitentes. Isso afeta apenas um pequeno número de aplicativos, mas não temos uma lista de aplicativos com problemas após a atualização.
Caso você seja afetado, poderá receber um erro no log de eventos em logs e aplicativos do Windows com o código de exceção 0xc0000094.
