O banco responsável pelo Apple Card está agora enfrentando uma investigação por um dos principais órgãos de vigilância do consumidor dos EUA em sua divisão de cartões de crédito, relatórios Reuters. O Goldman Sachs, o banco em questão, divulgou essa informação em um documento regulatório.
O banco parceiro da Apple para o Apple Card está enfrentando uma investigação por práticas de cartão de crédito nos EUA
A investigação será liderada pelo Departamento de Proteção Financeira do Consumidor. O órgão fiscalizador dos EUA se concentrará nas práticas de gerenciamento de contas de cartão de crédito do Goldman nos Estados Unidos. O cartão de crédito da Apple, Apple Card, é um componente importante exatamente nessa área de negócios da empresa financeira, pois é uma das duas ofertas de cartão de crédito voltadas para o consumidor (a outra é um cartão de crédito co-branded com a General Motors). A investigação foi divulgada pelo Goldman em seu formulário trimestral 10-Q, que foi arquivado na Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos.
Agora, um pouco mais sobre este cão de guarda. O Consumer Financial Protection Bureau, abreviado como CFPB, é a principal agência e cão de guarda dos EUA responsável pela proteção do consumidor no setor financeiro.
O Goldman afirmou que está cooperando com a investigação. As práticas de gerenciamento de cartão de crédito que estão sendo investigadas incluem a aplicação de reembolsos, crédito de pagamentos não conformes, resolução de erros de cobrança, anúncios e relatórios para agências de crédito.
A parceria da empresa financeira com a Apple para o Apple Card é a maior iniciativa iniciada até agora no negócio de cartões de crédito ao consumidor. A empresa é responsável por aprovações ou recusas de créditos, limites de crédito, disputas, relatórios de agências de crédito e muito mais para o Apple Card.
Esta não é a primeira vez que o Goldman é investigado desde que começou a parceria com a Apple. Logo após o lançamento do Apple Card, houve acusações contra a Apple e o Goldman pelos algoritmos usados para determinar os limites do cartão de crédito. Mais especificamente, as acusações foram focadas no uso de discriminação de gênero nos referidos algoritmos.
Essas acusações levaram o Departamento de Serviços Financeiros de Nova York a iniciar uma investigação. O Goldman respondeu à acusação afirmando que os limites de crédito e as decisões de crédito são baseados na credibilidade do cliente e não em gênero, idade, orientação sexual ou qualquer outra base proibida por lei. Por outro lado, a Apple nunca respondeu publicamente a essas acusações.
Não há outros detalhes sobre essa nova investigação do CFPB até o momento. É, no entanto, muito provável que o Apple Card seja, pelo menos, incluído na investigação, dado o facto, como já noticiamos, de ser a maior iniciativa que o Goldman tem no negócio de cartões de crédito ao consumidor.
O banco responsável pelo Apple Card está agora enfrentando uma investigação por um dos principais órgãos de vigilância do consumidor dos EUA em sua divisão de cartões de crédito, relatórios Reuters. O Goldman Sachs, o banco em questão, divulgou essa informação em um documento regulatório.
O banco parceiro da Apple para o Apple Card está enfrentando uma investigação por práticas de cartão de crédito nos EUA
A investigação será liderada pelo Departamento de Proteção Financeira do Consumidor. O órgão fiscalizador dos EUA se concentrará nas práticas de gerenciamento de contas de cartão de crédito do Goldman nos Estados Unidos. O cartão de crédito da Apple, Apple Card, é um componente importante exatamente nessa área de negócios da empresa financeira, pois é uma das duas ofertas de cartão de crédito voltadas para o consumidor (a outra é um cartão de crédito co-branded com a General Motors). A investigação foi divulgada pelo Goldman em seu formulário trimestral 10-Q, que foi arquivado na Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos.
Agora, um pouco mais sobre este cão de guarda. O Consumer Financial Protection Bureau, abreviado como CFPB, é a principal agência e cão de guarda dos EUA responsável pela proteção do consumidor no setor financeiro.
O Goldman afirmou que está cooperando com a investigação. As práticas de gerenciamento de cartão de crédito que estão sendo investigadas incluem a aplicação de reembolsos, crédito de pagamentos não conformes, resolução de erros de cobrança, anúncios e relatórios para agências de crédito.
A parceria da empresa financeira com a Apple para o Apple Card é a maior iniciativa iniciada até agora no negócio de cartões de crédito ao consumidor. A empresa é responsável por aprovações ou recusas de créditos, limites de crédito, disputas, relatórios de agências de crédito e muito mais para o Apple Card.
Esta não é a primeira vez que o Goldman é investigado desde que começou a parceria com a Apple. Logo após o lançamento do Apple Card, houve acusações contra a Apple e o Goldman pelos algoritmos usados para determinar os limites do cartão de crédito. Mais especificamente, as acusações foram focadas no uso de discriminação de gênero nos referidos algoritmos.
Essas acusações levaram o Departamento de Serviços Financeiros de Nova York a iniciar uma investigação. O Goldman respondeu à acusação afirmando que os limites de crédito e as decisões de crédito são baseados na credibilidade do cliente e não em gênero, idade, orientação sexual ou qualquer outra base proibida por lei. Por outro lado, a Apple nunca respondeu publicamente a essas acusações.
Não há outros detalhes sobre essa nova investigação do CFPB até o momento. É, no entanto, muito provável que o Apple Card seja, pelo menos, incluído na investigação, dado o facto, como já noticiamos, de ser a maior iniciativa que o Goldman tem no negócio de cartões de crédito ao consumidor.
