A Netflix revelou novas restrições para compartilhamento de senhas, provocando reações iradas e hilárias dos usuários da plataforma.
Na quinta-feira, o serviço de streaming atualizou suas regras para compartilhamento de contas da Netflix em sua página da Central de Ajuda. A página observou que a “conta Netflix é para pessoas que moram juntas em uma única casa”. A Netflix especificou ainda que “as pessoas que não moram em sua casa precisarão usar sua própria conta para assistir à Netflix”.
Quando um dispositivo que está fora da casa principal se conecta à Netflix, a pessoa será solicitada a “verificar” o dispositivo antes de assistir ou mudar para a conta Netflix em sua “própria casa”.
A Netflix também observou que o processo de verificação é feito para “confirmar que o dispositivo que está usando a conta está autorizado a” usar a conta.
Um novo documento de ajuda no site da Netflix também explica que, para as pessoas terem “acesso ininterrupto à Netflix”, elas terão que continuar assistindo algo de casa a cada 31 dias. Se não o fizerem, eles serão solicitados a inserir um código temporário para fazer o login.
“Para garantir acesso ininterrupto à Netflix, conecte-se ao Wi-Fi em seu local principal, abra o aplicativo ou site da Netflix e assista a algo pelo menos uma vez a cada 31 dias. Isso cria um dispositivo confiável para que você possa assistir à Netflix, mesmo quando estiver longe de seu local principal”, diz o documento.
A plataforma de streaming reconheceu que, se as pessoas estiverem viajando ou morando em casas diferentes, ainda poderão assistir coisas na Netflix. Tanto o titular da conta principal quanto as pessoas que moram na casa “não precisam verificar” os dispositivos ao assistir, independentemente de onde estejam.
Após a atualização da Netflix em suas regras de compartilhamento, os usuários foram ao Twitter para expressar sua decepção. Mais especificamente, algumas pessoas trouxeram um tweet antigo que a Neflix postou em 2017, que dizia: “Amor é compartilhar uma senha” e zombou disso.
“O amor está morto -Netflix, 2023”, tuitou um, enquanto outro acrescentou: “A Netflix assassinou oficialmente o amor”.
Um terceiro escreveu: “Aparentemente, o amor foi cancelado”.
Muitas outras pessoas expressaram sua raiva pelas regras de senha da Netflix e alegaram que podem estar se livrando de suas assinaturas.
“Cancelar Netflix”, escreveu um. “Eles acabaram de perder meu negócio. ‘Compartilhamento de senha’ não é uma coisa, é chamado de uso de senha. Isso é besteira regressiva nascida da ganância capitalista de espremer mais dinheiro de nós. As pessoas pagam por uma senha e a usam onde quer que vão.”
“Eu tive @netflix desde 1997 (Oh Deus, 26 anos) e suas novas políticas de senha exigindo logins mensais e códigos de viagem (tratando clientes como criminosos) E o fato de que eles cancelam todas as novas séries após a 1ª temporada, estou realmente pensando em cancelar minha assinatura ”, outro acrescentou.
Outras pessoas explicaram como as atualizações da Netflix podem impactar negativamente os usuários do site, uma das quais twittou: “Você está tão fora de contato com seus clientes… viajam regularmente: forças armadas, pilotos etc.. você vai perder clientes, mesmo que seja apenas por princípio.”
A mudança da Netflix ocorreu um mês após a Wall Street Journal informou que o serviço de streaming estava lançando uma repressão ao compartilhamento de senhas. Além de fornecer os códigos do titular da conta principal para os usuários entrarem, o WSJ afirmou em dezembro que a Netflix estava considerando e testando um recurso em que as pessoas pagam três dólares extras para permitir o compartilhamento.
