Parece que o pesadelo do SSD da Samsung envolvendo seus SSDs 980 Pro e 990 Pro pode chegar ao fim em breve – pelo menos de certa forma. Ambas as famílias de SSD sofreram relatos de saúde em rápido declínio, mas os problemas do 980 Pro foram resolvidos com o firmware 5B2QGXA7. No início deste mês, o moderador da Samsung, DavidB, reconheceu que os engenheiros estavam investigando “inquéritos de anomalia relacionados à porcentagem de uso SMART (no Samsung Magician) e/ou status de saúde (no Crystal Disk Info) do Samsung SSD 990 Pro”.
DavidB acrescentou que uma nova atualização de firmware do 990 Pro chegaria no final deste mês para resolver a deterioração da saúde do SSD. Infelizmente, há boas e más notícias com esta nova atualização (1B2QJXD7), que foi enviada para os proprietários do 990 Pro no fim de semana por meio do utilitário Samsung Magician. (abre em nova aba).
A Samsung não forneceu nenhuma documentação oficial com a atualização do firmware, mas DavidB explicou (abre em nova aba)“Verificou-se que essas anomalias foram causadas por problemas com o firmware do 990 Pro SSD. Assim, uma atualização de firmware foi lançada hoje, 13 de fevereiro de 2023, para corrigir essas anomalias.”
Portanto, a boa notícia é que a atualização do firmware interrompe o declínio acelerado da saúde do 990 Pro. Mas a má notícia é que não conserta o dano que já atingiu 990 Pros. “Os valores SMART não são redefinidos para os padrões de fábrica após a atualização do firmware”, acrescentou DavidB. “Os valores SMART reais de cada SSD variam dependendo do ambiente do usuário e das condições de uso.”
Os usuários que aplicaram o firmware 1B2QJXD7 aparentemente confirmam esses comentários, com Redditor caixote writing, “A degradação ainda é a mesma para mim (78%), então acho que esta atualização é um band-aid para não obter mais degradação do que o normal.” Angry_old_dude levantou a hipótese: “Estou trabalhando com a suposição de que o desgaste acelerado é legítimo. [Assuming] uma atualização de firmware não pode consertar isso. Tudo o que pode fazer é corrigir o problema que o estava causando. Isso também significa que as pessoas que têm unidades com desgaste adicional devido ao problema terão que RMA a unidade.”
Se Angry_old_dude estiver correto, parece que os proprietários do 990 Pro que já experimentaram quedas significativas de saúde precisarão RMA dos SSDs para substituí-los. Como a Samsung reconheceu oficialmente o problema, os clientes agora devem ter mais sorte do que Robbie Khan, editor do Neowin teve com o processo de RMA. Khan RMA’d seu 990 Pro em janeiro, e foi enviado de volta para ele porque “nenhum defeito foi encontrado”.
Embora pareça que o firmware 1B2QJXD7 é realmente um band-aid neste momento, os proprietários do 990 Pro que desejam aplicar a atualização precisarão fazê-lo usando o utilitário Samsung Magician. (abre em nova aba). No entanto, alertamos que, embora a Samsung facilite o processo de atualização para os usuários, ainda há uma pequena chance de que ela falhe, deixando seu SSD inoperante.