O que você precisa saber
- A Microsoft está removendo o Twitter como uma opção da ferramenta de gerenciamento de mídia social do Digital Marketing Center.
- A mudança começa no dia 25 de abril.
- O Twitter está exigindo US$ 42.000 mensais para seu novo plano pago de assinatura da API do Twitter.
- O Microsoft Advertising mantém os recursos de gerenciamento de conteúdo do Facebook, Instagram e LinkedIn para os anunciantes.
O Twitter está prestes a perder um parceiro valioso, pois a Microsoft anunciou que está retirando a rede social difamada da ferramenta de gerenciamento de mídia social do Centro de Marketing Digital (DMC) a partir de 25 de abril.
O DMC da Microsoft é uma ferramenta que proprietários de pequenas e médias empresas usam para gerenciar campanhas publicitárias em várias plataformas de mídia social como LinkedIn, Facebook e Instagram. A ferramenta usa inteligência artificial para otimizar e automatizar campanhas de marketing digital com um painel centralizado que permite que os anunciantes interajam com os clientes diretamente por meio de mensagens e DMs.
A mudança coincidiu com a decisão do Twitter de começar a cobrar uma assinatura empresarial de $ 42.000 por mês para a nova API do Twitter. Infelizmente, essa decisão também afeta muitos desenvolvedores terceirizados de aplicativos do Twitter que não podem mais manter seus aplicativos, muitos dos quais adicionam mais personalizações e recursos do que o aplicativo oficial do Twitter.
Como reportado por Mashableque quebrou a história:
“Embora o serviço de mídia social da Microsoft fosse fornecido gratuitamente aos anunciantes, ele era destacado no painel do Digital Marketing Center da Microsoft Advertising. Ele trabalhou junto com as ferramentas de publicidade social e de pesquisa paga da plataforma, que ajudaram as empresas a executar e gerenciar suas campanhas de anúncios pagos em plataformas como Google Ads, Facebook e Instagram, e a publicidade de pesquisa da Microsoft … A Microsoft faturou mais de US$ 12 bilhões em receita de publicidade digital no ano passado anúncios que seriam criados, gerenciados e veiculados por meio de sua plataforma de publicidade.”
O anúncio foi postado (abre em nova aba) na página de suporte da Microsoft para seus serviços.
O novo dono do Twitter, Elon Musk, entrou na conversa nas notícias acusando a Microsoft de “treinar ilegalmente”, presumivelmente seus recursos Bing Chat e Bing Search, e ameaçando com um processo contra a empresa.
Em resposta a alguns questionamentos moderados sobre o plano de longo prazo do Twitter em relação ao acesso ao seu feed, Musk respondeu: “Estou aberto a ideias, mas roubar o banco de dados do Twitter, desmonetizá-lo (remover anúncios) e depois vender nossos dados para outros não é não é uma solução vencedora.”
Estou aberto a ideias, mas roubar o banco de dados do Twitter, desmonetizá-lo (remover anúncios) e depois vender nossos dados para outras pessoas não é uma solução vencedora19 de abril de 2023
Claro, Musk diz muitas coisas no Twitter que, na maioria das vezes, nunca se tornam realidade. Entrar com ações judiciais nos Estados Unidos é fácil, mas provar e ganhar o caso é muito mais desafiador. Resta saber se Musk está fazendo mais ameaças ociosas ou se vai acontecer um processo contra a Microsoft.
Enquanto isso, a Microsoft não é a única empresa a abandonar os planos de acesso à nova API do Twitter. A Intercom e o Serviço Nacional de Meteorologia (NWS) também não estão acompanhando os planos. Como o último observa, pode não ser mais confiável para tweets de alerta de emergência por não pagar ao Twitter mais de meio milhão de dólares por ano por algo anteriormente gratuito.
O movimento da Microsoft também vem na esteira de Musk tentando reconquistar anunciantes para o Twitter, que removeram ou suspenderam campanhas devido ao comportamento errático do CEO. O Twitter supostamente perdeu mais da metade de seus principais anunciantes desde que Musk assumiu.
