Pensávamos que todo o fiasco do conector de 16 pinos (12VHPWR) havia ficado para trás, mas novos relatórios de usuários surgiram meses após a ocorrência dos primeiros incidentes. Infelizmente, a GeForce RTX 4090 – uma das melhores placas gráficas que testamos – simplesmente não consegue dar uma pausa. Nos últimos dias, pelo menos três novas vítimas se apresentaram para detalhar seus colapsos (literais) no Reddit.
Um Redditor contou como o adaptador de energia de 16 pinos derreteu em sua placa de vídeo TUF Gaming GeForce RTX 4090 após cerca de seis a sete meses de uso. Eles garantiram aos leitores no tópico do Reddit que conectaram o cabo corretamente, mexeram para ver se ele sairia e garantiram que não houvesse lacunas. Eles não costumavam usar a GeForce RTX 4090 para jogos, mas sim para treinamento, com a placa gráfica normalmente puxando cerca de 350W a 500W. Surpreendentemente, o outro Gigabyte GeForce RTX 4090 Gaming OC do Redditor não apresentou problemas. No entanto, eles notaram que estavam usando um adaptador de “Moody” – suspeitamos que eles possam estar se referindo a adaptadores de pós-venda Cablemod ou MODDIY.
Enquanto isso, outro Redditor tiveram uma experiência semelhante: ao trocar de gabinete, eles descobriram que o adaptador de energia de 16 pinos incluído da Nvidia havia derretido. Infelizmente para eles, também havia sinais de algum dano no conector de alimentação de 16 pinos da placa de vídeo.
O terceiro caso é um tanto peculiar. Temos visto principalmente relatórios de usuários sobre o adaptador de energia de 16 pinos ou o derretimento do conector de energia de 16 pinos e, em alguns casos, ambos. No entanto, a terceira vítima compartilhou uma fotografia dos conectores de alimentação de 8 pinos de sua fonte de alimentação Corsair SF750 80 Plus Platinum SFX mostrando alguns sinais de colapso. A capacidade mínima recomendada de fonte de alimentação para a GeForce RTX 4090 é de 850 W. No entanto, o Redditor executou uma configuração modesta com um Ryzen 5 7600, um chip de 65W e uma GeForce RTX 4090 Founders Edition – supostamente limitada a 70% de seu limite de energia (315W). Eles têm o sistema desde dezembro de 2022, o que mais ou menos se alinha com o mesmo período de falha dos outros Redditors.
O último aviso da Nvidia, publicado em novembro de 2022, garantiu aos consumidores que a Nvidia estava investigando os relatórios dos usuários. Na época, a fabricante de chips havia detectado cerca de 50 casos em escala global. No entanto, é um tamanho de amostra pequeno, já que a Nvidia provavelmente vendeu dezenas e milhares de placas gráficas GeForce RTX 4090.
Como a Nvidia não forneceu nenhuma atualização recentemente, não se sabe se a empresa ainda está investigando o problema. O veredicto preliminar foi que os conectores não estavam totalmente instalados no conector da placa gráfica, e a Nvidia atribuiu o problema a um erro do usuário. Não estamos dizendo que é impossível, pois o conector 12VHPWR é um pequeno conector e, às vezes, acontecem acidentes. Mas algumas das vítimas afirmam ser construtores veteranos com um longo histórico de serem capazes de conectar conectores de energia sem problemas. Além disso, dada a atenção que o problema recebeu, os proprietários de GeForce RTX 4090 provavelmente estão verificando duas vezes e até três vezes suas conexões de energia 12VHPWR.
A Nvidia estava pesquisando outros métodos para garantir que o conector estivesse encaixado corretamente antes de ligar a placa gráfica. Mas não está claro se a Nvidia fez progressos na solução desse problema ou se ainda está investigando.
