O que você precisa saber
- O Windows 11 versão 22H2 faz com que os jogos engasguem em alguns PCs.
- A Microsoft confirmou o problema recentemente por meio de seu painel de integridade.
- A empresa está trabalhando em uma correção permanente e compartilhou uma solução alternativa por enquanto.
O Windows 11 versão 22H2 foi lançado recentemente para PCs. Desde que a atualização foi lançada, vários relatórios surgiram sobre isso causando problemas de desempenho durante os jogos. A causa do problema foi inicialmente discutida, mas a Microsoft confirmou que o Windows 11 versão 22H2 está por trás dos problemas.
A Microsoft explicou o que está acontecendo através de seu painel de saúde (abre em nova aba):
“Alguns jogos e aplicativos podem apresentar desempenho inferior ao esperado ou travamento no Windows 11, versão 22H2. Os jogos e aplicativos afetados estão habilitando inadvertidamente recursos de depuração de desempenho da GPU que não devem ser usados pelos consumidores.”
Para evitar que os PCs tenham problemas, a Microsoft colocou uma suspensão de compatibilidade nos dispositivos afetados. A retenção impede que esses dispositivos recebam uma atualização para a versão mais recente do Windows 11 ou instalem a atualização.
“Para proteger sua experiência de atualização, aplicamos uma suspensão de compatibilidade em dispositivos afetados por esse problema de serem oferecidos ou instalarem o Windows 11, versão 22H2. Se sua organização estiver usando a conformidade de atualização, as IDs de proteção são 41766570 e 41990091”, disse a Microsoft.
A empresa está trabalhando em uma correção permanente, mas compartilhou uma solução temporária:
“Se você já estiver no Windows 11, versão 22H2 e estiver enfrentando esse problema, poderá resolvê-lo atualizando seus jogos e aplicativos relacionados a jogos para a versão mais recente disponível. tiver instalado, você precisará consultar o desenvolvedor desses jogos e aplicativos, mas a maioria será atualizada automaticamente pela loja em que foram comprados ou diretamente ao abri-los.”
Até que a Microsoft lance uma correção permanente, a empresa recomenda não instalar manualmente a atualização do Windows 11 versão 22H2 em sistemas afetados pelo bug.