A Apple anunciou o novo Mac Pro equipado com seu processador M2 Ultra na WWDC23. Foi lançado nas lojas esta semana e já existe um bug por aí. Em um documento de suporte, a Apple divulgou um bug de software com o Mac Pro, onde as unidades SATA internas seriam desconectadas quando o computador fosse suspenso. A Apple tem uma correção a caminho, mas não chegará até a próxima atualização do macOS.
O Mac Pro 2023 começa com 1 TB de armazenamento de estado sólido no modelo básico de $ 6.999. No entanto, eles podem especificar a máquina para até 2 TB, 4 TB ou 8 TB para um prêmio adicional ao comprar o Mac Pro no site da Apple, ou podem compre kits de atualização diretamente da Apple, embora não sejam SSDs prontos para uso (na verdade, funcionam mais como NAND e se conectam ao controlador no M2 Ultra) e podem ser caros. Felizmente, o dispositivo oferece duas portas SATA III padrão, abrindo as portas para opções de armazenamento secundário convencionais, como discos rígidos convencionais ou SSDs que são mais econômicos. Foi exatamente aí que a Apple encontrou o bug desagradável.
Quando os proprietários acordam o Mac Pro do modo de suspensão, eles podem ser recebidos por uma janela “disco não ejetado corretamente”, como se a unidade SATA fosse ejetada como uma unidade flash. O motivo da solicitação é que alguns modelos de disco rígido se desconectam automaticamente do dispositivo quando o Mac Pro entra no modo de suspensão. No entanto, a Apple não forneceu uma lista dos modelos de unidades afetadas, listando apenas o que acontece com “certos modelos de unidades SATA internas”. O problema pode ocorrer se o Mac Pro entrar no modo de suspensão automaticamente ou quando os consumidores colocarem o dispositivo manualmente em modo de suspensão.
A solução paliativa atual da Apple é que os usuários reiniciem seus sistemas quando o problema ocorrer. Também é recomendável que os proprietários do Mac Pro desativem o modo de suspensão. A opção é chamada “Impedir hibernação automática quando a tela está desligada” e está localizada na seção avançada das opções de telas em Configurações do sistema. Em outras palavras, é melhor você nunca dormir ou desligar totalmente o Mac para evitar o problema.
Felizmente, não é um problema de hardware. O problema reside no nível do software, que a Apple pode mitigar por meio de uma atualização do macOS. A Apple incluirá a correção na próxima atualização do macOS, mas não forneceu um ETA específico. Até então, os proprietários do Mac Pro podem querer evitar o modo de suspensão se tiverem incorporado discos rígidos ao sistema.
Esse problema é particularmente interessante porque o novo Mac Pro é a primeira vez que a Apple permite armazenamento adicionado pelo usuário dentro de um sistema desde que o silício da Apple foi lançado para Mac. (Não está disponível no MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac Mini ou Mac Studio).