Erro 0x80240031 ao tentar atualizar o Windows - Solução
Erros na hora de atualizar o Windows já virou comum, por sorte, existe algumas soluções para resolve-los, e aqui está uma possível solução para o erro 0x80240031
Vamos ao tutorial para corrigir erro 0x80240031
Tutorial:1 -É de extrema importância desinstalar o Antivírus terceiro, depois verificar com o fabricante ou no site do mesmo se há novas atualizações de drive para o seu computador antes de realizar a atualização para o Windows.
2 -Se você adicionou uma segunda unidade de disco para o seu sistema (por exemplo, um SSD, como uma nova unidade de inicialização ou dual boot), a atualização falhará se o segundo disco (original) não estiver desligado. Minha sugestão é desconectar qualquer unidade externa (Pen Drive, HD Externo, Impressoras, Cartões SD, etc.), deixe de preferência somente o necessário mouse e teclado.
3 -É necessário executar MSConfig, pois é provável que algum programa terceiro possa estar causando esse comportamento, efetue os procedimentos abaixo para verificarmos se o comportamento ainda persiste.
Passo 1
Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.
Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.
Digite “TEMP” e clique em “Ok”.
Será aberta a pasta “TEMP”, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.
Digite; “%TEMP%” e clique em “Ok”.
Será aberta a pasta “%TEMP%”, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal, pois os mesmos podem estar em uso.
Passo 2
Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.
Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.
Agora digite no campo em branco “MSCONFIG” e clique em “Ok”.
Vá até a guia “Serviços” e clique na caixa que está no canto esquerdo abaixo “Ocultar todos os serviços Microsoft” depois clique no botão “Desativar tudo” agora clique em “Aplicar”.
Agora por favor, vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.
Clique em “Ok” será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”.
Ao iniciar o computador e verifique se o erro 0x80240031 ainda ocorre.
Obs.:A Microsoft não recomenda o uso de ferramentas de limpeza de registro exemplo: CCleaner, MV RegClean 6.0, Ashampoo Registry Cleaner, EasyCleaner, etc... Essas ferramentas tem como finalidade excluir arquivos e chaves do Editor de registro do seu Sistema podendo causar danos irreparáveis ao Windows podendo levar a formatação do mesmo.
Esses tres pontos parecem resolver muitos casos de falha na atualização para o novo sistema.
Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, comente abaixo.Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste no FÓRUM com novos detalhes, a equipe da Microsoft irá ajudá-lo.
- Fonte: Fórum Microsoft
