Intel tenta corrigir erros de tela azul no Windows 11 e 10 causados por seus drivers
Nos últimos meses, a Intel confirmou que seus drivers podem travar algumas instalações do Windows 11 (e do Windows 10) com Tela Azul da Morte. A Intel tentou consertar essas falhas diversas vezes, mas os esforços da empresa podem não ser suficientes. Parece haver outro bug que causa BSOD em alguns PCs.
A Intel lançou duas novas versões de seus drivers: driver Wi-Fi versão 23.40.0.4 e driver Bluetooth versão 23.40.0.2. De acordo com notas de lançamento detectada pelo Windows Latest, a atualização do driver sem fio da Intel de abril de 2024 tenta corrigir um problema em que alguns de vocês podem enfrentar BSODs.
A Intel afirma que corrigiu a “tela azul com baixa ocorrência” causada pelo adaptador Wi-Fi e drivers associados no Windows 11 e 10. Outro bug foi corrigido onde o Wi-Fi se desconectava automaticamente ou parava de funcionar, e alguns de vocês podem notei um ícone amarelo no Gerenciador de dispositivos para o adaptador sem fio.
Por fim, o Intel Wi-Fi v23.40.0.4 pode conter pequenas correções de bugs que melhorarão o desempenho, a estabilidade e a segurança do seu dispositivo.
O pacote do driver Bluetooth 23.40.0.2 também vem com algumas mudanças de qualidade, incluindo melhor desempenho de fones de ouvido usando conexões Basic Rate/Enhanced Data Rate (BR/EDR) e LE (baixa energia).
Como obter a atualização do driver sem fio Intel (abril de 2024)
Os drivers da Intel normalmente aparecem no Windows Update quando necessário para o seu dispositivo. Por exemplo, há uma atualização opcional pendente do Lenovo OEM no meu dispositivo, mas posso pular a instalação. Da mesma forma, os drivers Intel e AMD também são fornecidos por meio do Windows Update, e essas correções BSOD eventualmente chegarão automaticamente.
No entanto, se você estiver enfrentando problemas de desempenho com seu Wi-Fi ou acreditar que os BSODs são devidos ao driver defeituoso da Intel, você pode usar a ferramenta Driver and Support Assistant (iDSA) da Intel para instalar rapidamente o patch de abril de 2024.
Veja como você pode forçar manualmente a instalação da atualização e remover as restrições impostas pelos OEMs:
- Dirigir a Site da Intel para pegar o .exe. Execute o aplicativo e instale-o. Você o encontrará na bandeja do sistema, pois é executado automaticamente em segundo plano.
- Clique com o botão direito no ícone na bandeja do sistema e comece a verificar se há atualizações.
Isso instalará os novos drivers sem fio ou outras atualizações da Intel. Se você tiver novos problemas, poderá reinstalar o driver antigo abrindo o Gerenciador de Dispositivos, clicando duas vezes no adaptador sem fio e gerenciando a versão instalada anteriormente.
Você realmente precisa dessas atualizações de driver? Pessoalmente, não recomendo instalar essas atualizações quando tudo estiver funcionando normalmente, mas você pode experimentá-las se o desempenho do seu Wi-Fi ou Bluetooth não for bom.
