Microsoft responde sobre mudanças no preço do resgate de vale-presente no Rewards: saiba mais aqui
Como alguns de vocês devem ter notado, a troca de pontos do Microsoft Rewards por um Microsoft Gift Card agora requer mais pontos do que antes. Esta mudança pode variar, mas pode chegar a 30% em algumas regiões e para algumas contas. Em comunicado ao Windows Latest, a Microsoft confirmou que a empresa ajusta regularmente os métodos de resgate de pontos.
Nos últimos dias, os usuários do Microsoft Rewards relataram que resgatar pontos para vale-presente está mais caro agora e alguns estão insatisfeitos com as mudanças recentes. Até recentemente, para obter um vale-presente Microsoft de 2 euros no nível 2, eram necessários 1.860 pontos (abaixo dos 2.000 no nível 1). Agora são 2.395 pontos (de 2.610 no Nível 1).
Este aumento de pontos também se aplica a vales-presente Microsoft de 5€ e 10€. O cartão de 5€ tinha 4.650 pontos e agora é de 5.170, enquanto o cartão de 10€ passou de 9.300 pontos para 10.335. Esta mudança está limitada às pessoas na Europa? Não sabemos, mas parece ser algum tipo de teste.
Em uma declaração ao Windows Latest, a Microsoft explicou que as recentes mudanças no preço de resgate do vale-presente fazem parte do ajuste regular para refletir o “crescimento” e a “expansão”:
“Ao longo dos últimos anos, o programa Microsoft Rewards evoluiu regularmente para refletir o nosso crescimento e expansão. Avaliamos cada mudança de perto, ajustando os métodos e a frequência com que nossos membros podem ganhar e resgatar pontos. Seja pesquisando no Bing, navegando no Edge, jogando no Xbox ou fazendo compras na loja da Microsoft, sabemos que nossos membros ficam satisfeitos com o incentivo adicional que o programa Microsoft Rewards oferece. Nosso objetivo é crescer de forma a continuar agregando valor aos nossos membros e monitoramos o feedback para garantir a satisfação. Agradecemos o entusiasmo e a lealdade de nossos membros do Microsoft Rewards e continuamos entusiasmados com o futuro do programa”, disse um porta-voz da Microsoft ao Windows Latest por e-mail.
A afirmação acima não responde diretamente à pergunta, mas de acordo com fontes familiarizadas com o desenvolvimento, essas mudanças estão relacionadas às expansões do Microsoft Rewards e podem não ser permanentes.
Usuários no Reddit observaram que essas mudanças também se aplicam ao resgate de cartões de terceiros, com um deles explicando que um voucher de £ 43 da Amazon agora vale apenas £ 40. O preço para obter cartões Xbox e cartões-presente de terceiros, como Amazon, Currys ou Tesco, aumentou ligeiramente ou significativamente, dependendo do cartão.
É possível que essas mudanças sejam revertidas nos próximos dias. Por enquanto, a Microsoft comentou essas mudanças, confirmando que o programa Microsoft Rewards evolui constantemente para acompanhar o crescimento da empresa.
Essa não é a primeira vez que vemos indignação na comunidade do Microsoft Rewards. No ano passado, o Microsoft Rewards desativou os Edge points diários, mas a mudança foi revertida posteriormente.
