Fonte: Daniel Rubino / Windows Central
A noite passada foi confusa para aqueles que estavam no programa Windows Insider (Beta ou Dev Channels). Windows 11. Muitas pessoas reiniciaram seus PCs apenas para encontrar a área de trabalho do Windows 11, incluindo o menu Iniciar e a barra de tarefas completamente ausente. Os usuários podiam acessar o Gerenciador de Tarefas e o prompt de comando para ajudar na navegação, mas era só isso.
Algumas soluções alternativas apareceram, incluindo um oficial da Microsoft, tudo isso interferia na capacidade do dispositivo de se comunicar adequadamente com os servidores da Microsoft, o que levanta a questão: O que exatamente causou o problema?
A Microsoft não entrou em detalhes, apenas comentando que era “uma implantação do lado do servidor que foi enviada para Insiders”.
No entanto, um novo relatório sugere que era ainda mais idiota: uma notificação pop-up para o Microsoft Teams notificando sobre o serviço e como entrar nele.
Daniel Aleksandersen, que escreve no blog Ctrl, explica:
Dei uma olhada mais de perto no que foi baixado e fez com que o shell da área de trabalho do Windows parasse de responder … O problema não foi causado por uma atualização fornecida por meio do Windows Update. (Isso teria sido mais compreensível.) Em vez disso, foi causado por um pequeno arquivo baixado por um componente do Windows chamado IrisService. O Iris faz parte do Windows Spotlight (o papel de parede do dia do Bing; dicas, promoções e sugestões na tela de bloqueio).
Com base na solução alternativa fornecida pela Microsoft, reduzi o problema a uma chave de registro que continha um blob JSON serializado. O blob continha um anúncio do Microsoft Teams. A mensagem e as imagens na promoção eram idênticas ao painel que você obtém quando pressiona a tecla Windows + C em uma conta do Windows ainda não configurada com o Teams. Não está claro se é exatamente essa promoção, no entanto.
Alguns desses pontos se alinham com minha própria experiência. Tive que reiniciar o PC para que novos drivers Razer fossem instalados em minha área de trabalho principal, não a atualização do Canal Beta de ontem, pois esses drivers substituíram sua instalação. No entanto, meu PC sofreu o mesmo destino, apesar de não ter passado pela atualização do sistema operacional. Também pode explicar porque não tudo Os PCs estavam experimentando isso (meus três laptops estavam bem).
Um exemplo da suposta “promoção” para o Microsoft Teams que causou a perda da área de trabalho de ontem no Windows 11.Fonte: Microsoft
Mas Aleksandersen continua levantando uma boa questão:
No entanto, há um enorme elefante na sala: como a Microsoft pôde deixar isso acontecer? Sim, esta é uma versão beta para usuários iniciais. Sim, são esperadas arestas e perdas de produtividade.
No entanto, isso não responde por que o shell do Windows foi tão mal arquitetado em primeiro lugar. Por que ele parava de responder apenas por causa de um serviço em nuvem com falha? Também não é um serviço de nuvem crucial, e o computador se tornou inútil por causa de um único blob JSON com um anúncio.
Presumindo que a análise seja precisa, Aleksandersen observa que “… sistemas dependentes da nuvem sem importância devem ser isolados do sistema operacional central para que não possam colocar o shell do Windows de joelhos.”
Devo advertir que isso é apenas 1 análise do problema da noite anterior. Ainda assim, até que a Microsoft apareça com uma explicação detalhada – e esclareça como isso não acontecerá novamente – os críticos da abordagem baseada em nuvem da Microsoft podem continuar a fazer um bom ponto sobre a aparente fraqueza do sistema.
E seja qual for a causa, o problema de ontem foi um dos mais sérios que atingiu o programa Windows Insider apenas um mês antes o lançamento do Windows 11.