Estudos mostram que ter energia positiva no trabalho é contagiante! (Foto: Bruce Mars para Unsplash)
TRABALHO MALDICIONADO! é uma seção onde Olivier Schmouker responde às suas perguntas mais interessantes [et les plus pertinentes] sobre o mundo empresarial moderno… e, claro, as suas deficiências. Marcação para ler o terças feiras e a Quintas-feiras. você quer participar? Envie-nos sua pergunta para [email protected]
P. – “Um dos meus amigos trabalha na mesma área que eu, mas em uma empresa concorrente. Sua equipe parece significativamente mais produtiva que a nossa. Ele acha que é principalmente por causa do chefe deles, que é um cara “superestimulante”, ele me diz. Será possível que apenas isso seja suficiente para fazer a diferença? – Prado
R. – Querida Louka, a resposta é clara e clara: sim, um líder estimulante pode ser suficiente para aumentar a produtividade de uma equipe. Mas para que isso aconteça, o líder em questão deve apresentar características bem específicas. Foi isso que entendi depois de ler um livro fascinante que estará disponível nas livrarias no próximo mês, “Soberano – Recupere sua liberdade, energia e poder em um momento de distração, incerteza e caos”, deEmma Seppäläprofessor de administração em Yale.
Neste novo livro, o autor de Best-seller “A trilha da felicidade” apresenta um método único para “ganhar liberdade, energia e poder” em sua vida, principalmente no trabalho. Isto se baseia em inúmeros estudos científicos em todos os tipos de áreas (psicologia, neurociências, gestão, etc.). Mostra um caminho simples e eficaz para atingir todo o potencial, em harmonia com o ambiente em que se atua diariamente.
Uma passagem fala sobre um estudo liderado por Kim Cameron, professor de administração da Ross School of Business da Universidade de Michigan, que se concentrou na produtividade das equipes de trabalho em grandes empresas. Isto revelou o facto de algumas equipas serem significativamente mais produtivas do que outras, aparentemente sem qualquer razão específica. Mas, ao aprofundarem os seus dados, os investigadores descobriram que as equipas “superprodutivas” ainda tinham uma coisa em comum: um líder que irradiava “energia positiva contagiante”.
Emma Seppälä e Kim Cameron realizaram posteriormente vários estudos em conjunto com o objetivo de definir melhor o que era esta famosa “energia positiva contagiante”. Chegaram à conclusão de que isso decorre de seis características específicas deste tipo de líder.
1. Cuide dos outros
Esses líderes estão verdadeiramente interessados nas pessoas ao seu redor e zelam pelo seu bem-estar físico e psicológico. Eles veem o melhor nos outros e se curvam para poder se expressar em plena luz do dia. Ao fazê-lo, satisfazem muitas das necessidades fundamentais que todos temos, nomeadamente a necessidade de sermos vistos, ouvidos e valorizados. Para se sentir seguro. Ter confiança nos outros.
Esses líderes aceitam os outros como eles são. Eles sabem como dizer o quanto ele significa para a equipe. Eles o apoiam ativamente em seu pleno desenvolvimento profissional.
2. Mostre bondade e compaixão
Eles formam laços fortes com cada membro de sua equipe. Isto se expressa por meio de uma comunicação rica e constante, que sempre ocorre nos dois sentidos. Isto significa, em particular, que ele ouve tanto quanto fala.
Essas trocas são sempre marcadas pela gentileza e compaixão. Suas palavras são gentis e gentis, para não dizer benevolentes. E tem simpatia pelo outro quando passa por dificuldades ou momentos dolorosos. Como resultado, ele demonstra solidariedade sempre que surge a oportunidade.
3. Perdoe
Ele não julga nem critica. Ele entende e, melhor, perdoa. Ele sabe que cometer erros é parte integrante da condição humana. É assim que aprendemos e como podemos progredir juntos.
4. Concentre-se no positivo
Aconteça o que acontecer conosco, se olharmos de perto, sempre há algo de positivo. Por exemplo, no caso de um erro, podemos tentar tirar dele uma lição construtiva (em vez de tentar apontar alguém culpado!).
É por isso que os líderes que têm “energia positiva contagiante” não são negativos, criticam ou reclamam. Eles sabem muito bem que é tão desmotivador quanto desgastante, tanto para eles como para os outros. Eles preferem focar no que está indo bem e, melhor, destacar e comemorar.
Isto envolve, entre outras coisas, expressar a sua gratidão quando surge a oportunidade. Isso ocorre porque vários estudos científicos mostram que mostrar gratidão aos outros é energizante, tanto para você quanto para os outros.
5. Concentre-se no significado
“Quer você esteja criando os filhos em casal ou trabalhando em um projeto de grupo no trabalho ou na comunidade, enfatizar o impacto do que você faz é um motivador poderoso”, observa Emma Seppälä. Porque lembra aos outros a influência que eles têm, individual e coletivamente.
Para ilustrar esse ponto, a autora cita um estudo em que uma jovem funcionária de uma central de atendimento telefônico disse aos membros de sua equipe que queria muito seu emprego porque lhe permitia pagar seus estudos. Este simples testemunho foi suficiente para aumentar dez vezes a produtividade da equipa, porque tocou uma corda sensível em cada um dos seus membros: o seu trabalho era importante, mesmo que apenas pelo impacto que teve na vida atual e no futuro do seu jovem colega. Sim, de repente o trabalho deles tinha um significado real.
6. Mostre-se profundamente humano
Esses líderes demonstram uma humanidade bela, rica em valores como “respeito, gratidão, confiança, honestidade, humildade, gentileza e integridade”. E é muito simples de entender: qualquer pessoa com esses valores inspira confiança, nos sentimos seguros com eles. Perto dele, nos sentimos confortáveis o suficiente para baixar a guarda. Esse é o tipo de pessoa com quem você deseja estar e com quem, no fundo, você deseja ser. Eles são benéficos, inspiradores e edificantes.
Aí está, Louka. O líder da sua equipe amigo é certamente uma pessoa que irradia uma energia tão positiva quanto contagiante ao seu redor. Por isso fala dele como alguém “superestimulante”.
Agora, como você também pode ter um líder assim dentro da sua equipe? Bem, deixe-me sugerir que você se torne um! Cultive as seis características identificadas por Emma Seppälä e Kim Cameron e você poderá ajudar a aumentar a produtividade de sua equipe. Caso contrário, convido você a fazer com que seu chefe atual leia esta coluna.
Aliás, o escritor francês Jules Renard disse em seu Diário: “É bom não se preocupar em desperdiçar energia!”