Foto: Steve Johnson para Unsplash.com
As pequenas empresas canadenses parecem prontas para adotar massivamente a inteligência artificial (IA), de acordo com uma pesquisa divulgada pela Microsoft esta semana.
Entre os 300 gestores de empresas com 250 ou menos empregados inquiridos em Janeiro em todo o país, 78% pretendem integrar a IA nas suas PME. Cerca de 65% incentivam sua força de trabalho a utilizá-lo. Além disso, 57% das pequenas empresas afirmam usar IA com frequência.
Este estudo, realizado em colaboração com a Edelman México, revela que 37% das empresas canadianas inquiridas investiram em IA no ano passado e 70% continuarão ou começarão a fazê-lo.
Em relação à produtividade da sua empresa, 76% dos entrevistados afirmaram que a IA teve um impacto positivo. Entre as motivações para a adoção da IA, os ganhos de produtividade e agilidade vêm em primeiro lugar (63%), à frente da melhoria do atendimento ao cliente (48%), da sustentabilidade do negócio (37%) e da melhoria da criatividade e do trabalho significativo (16%).
Mais de metade das pequenas empresas inquiridas já realizaram formação em IA.
As empresas citam a privacidade dos dados e as ameaças à segurança cibernética como barreiras ao aproveitamento da IA. Quase metade também observou que a capacidade da força de trabalho para utilizar estas ferramentas de forma eficaz é um desafio.
Sabendo que mais de 98% das empresas canadianas têm menos de 250 funcionários, a adoção em larga escala da IA por parte delas muito provavelmente perturbaria certas práticas no local de trabalho.