Desde novembro passado, Laurence Levy ocupa o cargo de vice-presidente sênior da rede de agências em Quebec na TD. (Foto de cortesia)
Após 26 anos no Scotiabank, com uma vasta experiência que vai desde a gestão de patrimônio até à gestão de vendas e eficiência, Laurence Levy deu o salto em Novembro passado para o TD Bank. Seu primeiro desafio: visitar as 126 filiais de Quebec até o final de abril.
Laurence Levy chegou a Quebec aos 18 anos, depois de crescer no Marrocos. Tendo estudado anteriormente ciências da saúde, foi a medicina que a chamou pela primeira vez.
“No sistema canadense era complicado para mim entrar na medicina, então pensei comigo mesma: o que devo fazer?” ela diz. Com talento para matemática, matéria que adorava, Laurence Levy inicialmente decidiu seguir a contabilidade, seguindo os passos de seu pai, contador de carreira. Uma escolha que não durou até a época das rosas.
“Era muito estruturado, então rapidamente migrei para finanças e adorei a experiência”, diz ela. Foi a ideia de ajudar os outros que me atraiu, mas no que diz respeito à sua saúde financeira. Disse a mim mesma: se não posso tratar as pessoas, vou apoiá-las com suas finanças, uma questão que causa muita preocupação.”
Após concluir seu bacharelado em administração de empresas na HEC Montréal em 1997, ela começou seu primeiro emprego no Scotiabank como gerente de call center. O primeiro de uma longa série de funções dentro de uma grande instituição financeira.
Fiel ao posto
Entre o momento em que ingressou no Scotia e sua saída para o TD em novembro passado, quase 26 anos se passaram. Nesse período, Laurence Levy acumulou tantos papéis que é difícil fazer uma contagem exata.
“Acho que tive 10 ou 12 papéis no total”, diz ela. Toquei em várias linhas de negócios.”
De todas estas funções, três foram particularmente significativas para a sua progressão profissional. Seu primeiro cargo importante foi o de vice-presidente para a região de Montreal, cargo que iniciou em 2011. Em sua função, supervisionou 24 filiais e mais de 500 funcionários. Um cargo que a ensinou a desenvolver a sua visão, já que teve que ajudar no desenvolvimento da rede de agências.
A segunda função importante que Laurence Levy menciona é a de diretora regional, gestão de fortunas, para o Leste do Canadá, que ocupou entre 2016 e 2019.”
“Foi definitivamente a segunda posição-chave da minha carreira. Gerenciei um P&L (demonstração de resultados financeiros) e tive a oportunidade de posicionar o banco junto aos clientes”, afirma, experiências que aprofundaram seu conhecimento sobre o setor.
A terceira e última função notável na Scotia foi a de vice-presidente de gestão e eficácia de vendas, que ocupou entre 2021 e 2023. “Estive em Toronto e cuidei da eficiência dos bancos na rede de agências em todo o Canadá. Permitiu-me aprender mais sobre aspectos regulatórios, fraudes e como funciona o ecossistema.”
Do vermelho ao verde
Laurence Levy acabou no TD após ser abordada por um headhunter. Depois de um quarto de século no mesmo local, porém, mudar de navio representava um risco, admite ela. “Eu não tinha pensado em dar esse salto antes, mas depois de conhecer sete ou oito pessoas incríveis por meio de entrevistas, incluindo o CEO, percebi que era a combinação perfeita. Os valores da equipe, especialmente em termos de diversidade e inclusão, ressoaram muito em mim.”
Sucessora de Sylvie Demers, Laurence Levy ocupa o cargo de primeira vice-presidente da rede de agências em Quebec na TD desde novembro passado. Desde a sua chegada, tem estado ocupada em reconstruir relações, uma “tarefa natural porque amo as pessoas”, confidencia, mas acima de tudo construindo a sua visão para a rede que supervisiona.