A Apple domina o mercado de smartwatches por causa de um monopólio ou por causa de um forte suporte ao cliente?
Gráficos divulgados hoje pela
Parceiros de pesquisa de inteligência do consumidor, LLC (CIRP) são uma faca de dois gumes, pois podem mostrar que os proprietários de iPhone simplesmente gostam do ecossistema Apple e, portanto, preferem comprar, digamos, o Apple Watch em vez de outros relógios compatíveis com iOS. Ou esses dados provam que a Apple está fazendo coisas com o iPhone para evitar que relógios concorrentes sejam comprados?
A Apple domina o mercado de smartwatches entre os usuários do iPhone. Isso não é surpresa
O DOJ, em seu processo, afirma que a Apple “degrada” o desempenho dos smartwatches concorrentes “de pelo menos três maneiras significativas”. Quais são essas maneiras? “Primeiro, a Apple priva os usuários do iPhone com smartwatches de terceiros da capacidade de responder às notificações. Em segundo lugar, a Apple inibe os smartwatches de terceiros de manter uma conexão confiável com o iPhone. E em terceiro lugar, a Apple prejudica o desempenho de smartwatches de terceiros que conectar-se diretamente a uma rede celular. Ao fazer isso, a Apple restringe a escolha do usuário e esmaga a inovação que pode ajudar a preencher o fosso em torno do monopólio dos smartphones da Apple.”
Os gráficos do CIRP mostram que entre os proprietários de iPhone nos EUA, 82% possuíam um Apple Watch durante o quarto trimestre, 9% tinham um Fitbit (de propriedade do Google) e 9% usavam uma das muitas marcas incluídas na categoria “Outras”. Durante o quarto trimestre, os usuários do Android nos EUA preferiram o Samsung Galaxy Watch, com 40% daqueles com um telefone Android optando por usar essa marca de smartwatch. Fitbit detinha 26% do mercado de smartwatches entre os usuários do Android. As marcas na categoria “Outros” foram a escolha de 34% dos usuários de smartwatch entre telefone Android Usuários.
Os AirPods da Apple são os fones de ouvido preferidos entre os usuários do iPhone
Olhando para os fones de ouvido Bluetooth sem fio, os usuários do iPhone nos EUA preferem os AirPods, que tiveram uma participação de 62% no mercado entre aqueles que usaram um telefone iOS durante o quarto trimestre. A Bose foi a próxima com uma fatia de 9% do bolo, a Beats, de propriedade da Apple, foi a próxima com 7%, seguida pela participação de 3% de propriedade da JBL. As marcas da categoria “Outros” tiveram uma participação de 11% entre os usuários do iPhone.
Proprietários de telefones Android compram seus fones de ouvido sem fio de uma ampla variedade de fabricantes
Os usuários do Android nos Estados Unidos escolhem entre uma variedade mais ampla de fones de ouvido Bluetooth sem fio. Entre aqueles com telefone Android, a Samsung tinha uma participação de mercado líder de 19%, seguida pela JBL (14%), Bose (11%), Beats (10%) e Skull Candy (8%). A categoria “outros”, composta por diversas marcas com menor participação, detinha coletivamente 30% do mercado entre telefone Android Usuários.
O DOJ e a Apple passarão o julgamento tentando convencer o juiz de que estão certos
Isso prova que a Apple “manipulou” o jogo? Ou significa simplesmente que os proprietários de dispositivos Apple têm maior probabilidade de permanecer dentro do ecossistema da empresa? Esta é uma pergunta que tanto o DOJ quanto a Apple tentarão responder de uma forma que convença o juiz de que sua posição está correta.
Tudo o que posso acrescentar aqui é que comprei o iPhone 15 Pro Max porque achei que era o melhor celular do mercado e tinha as especificações e recursos que eu precisava. Quem sabe. Se o mesmo governo que persegue a Apple por supostamente prejudicar as escolhas do consumidor tivesse me permitido comprar um Huawei Mate 60 Pro com Android nos EUA, equipado com um chipset Kirin de última geração, eu poderia tê-lo comprado. E uso um Apple Watch SE porque gosto mais dele do que dos outros relógios que experimentei e também queria ficar por dentro do ecossistema Apple. Se eu tivesse permissão para comprar um telefone Huawei, provavelmente teria adicionado um relógio Huawei.