A nova expansão da TSMC no Arizona tem sido alvo de críticas de engenheiros e especialistas da indústria por conta do tratamento questionável aos trabalhadores, conforme relatório do Resto do mundo. Segundo o relatório, a cultura da empresa de longas jornadas de trabalho, gestão rigorosa e tratamento inadequado dos engenheiros em suas fábricas em Taiwan foi transferida de forma negativa para os trabalhadores americanos, levando muitos a deixar a nova fábrica devido a supostos abusos.
A queridinha de Taiwan vem para os EUA
A TSMC, líder global na fabricação avançada de chips, tem se beneficiado significativamente da Lei CHIPS da administração Biden, recebendo bilhões em incentivos do governo dos EUA para trazer a produção de semicondutores para os Estados Unidos. A posição de destaque da empresa em Taiwan preocupa potências ocidentais, que temem que um eventual conflito com a China possa afetar o fornecimento de chips da TSMC. Diante disso, os EUA têm incentivado a TSMC a expandir suas operações no país.
A TSMC, avaliada em US$ 660 bilhões, tornou-se a maior empresa de Taiwan, recebendo uma reverência quase divina, sendo chamada por alguns cidadãos de “a montanha divina que protege a nação”. Isso levou os trabalhadores em Taiwan a se sacrificarem em prol da empresa. Jornadas de trabalho de 12 horas, inclusive aos finais de semana, e uma gestão severa por parte dos líderes são comuns, o que pode ser aceitável na cultura taiwanesa, mas gera atrito quando engenheiros americanos são inseridos nesse ambiente.
Abusos trabalhistas afastam nova força de trabalho
No início de 2021, engenheiros americanos foram enviados para Taiwan para aprender sobre a produção de chips TSMC, visando a futura operação das fábricas no Arizona (previstas inicialmente para 2024 e 2026). Esses profissionais americanos se chocaram com as jornadas exaustivas de trabalho de 12 horas e o ambiente de alta pressão; um engenheiro perguntou a um gerente qual era a tarefa de maior prioridade, e a resposta foi: “Tudo é prioridade”.
A imposição de intensidade em todas as tarefas, sem priorização, foi vista pelos americanos como má gestão, levando à ineficiência. Essas expectativas elevadas são características da cultura da empresa, conforme seu fundador Morris Chang. Este ambiente resultou em testes de resistência para os engenheiros americanos, com tarefas anunciadas em curto prazo para que pudessem abrir mão de seu tempo pessoal, como é comum para os trabalhadores em Taiwan.
Após avanços na produção nas fábricas do Arizona, os trabalhadores americanos voltaram para os EUA junto com os colegas taiwaneses. No entanto, a construção das fábricas sofreu atrasos, com ambas com cerca de um ano de atraso. Muitos americanos deixaram a TSMC durante o treinamento em Taiwan, e a retenção diminuiu ainda mais ao retornarem para os EUA e se depararem com a mesma cultura de trabalho nas novas fábricas. Engenheiros que esperavam trabalhar nas linhas de produção acabaram tendo que lidar com tarefas de limpeza. Existem relatos de que engenheiros precisaram falsificar resultados de testes para atender às expectativas irreais.
O futuro da TSMC nos EUA
Os trabalhadores taiwaneses acostumados a violações trabalhistas e os americanos acostumados a questionar tais práticas não se integraram completamente. Os americanos criticam a “cultura asiática” no Glassdoor, enquanto os taiwaneses veem seus colegas americanos como arrogantes e desinteressados. Esse conflito interno entre os trabalhadores é doloroso para aqueles que sabem que o verdadeiro inimigo é a empresa que permite tais abusos.
Apesar das críticas e abusos trabalhistas, não se espera que a TSMC diminua sua atuação tão cedo. A empresa pode aumentar os preços de seus produtos fabricados nos EUA, e o financiamento substancial da Lei CHIPS serve como incentivo para que a expansão em Phoenix seja bem-sucedida. Esperançosamente, com o tempo, a empresa conseguirá estabelecer um ambiente de trabalho mais saudável para seus engenheiros. Para mais detalhes e citações diretas dos engenheiros envolvidos, acesse a matéria original do Resto do Mundo aqui.