Peter Ramsey, do Built for Mars, compartilhou um estudo de caso sobre como os consoles da atual geração da Microsoft e da Sony se saem no departamento de UX, e os resultados não são bons: Pelos padrões de seu estudo, ambos têm experiências de usuário ruins com falta de qualidade -de-vida elementos que outros aplicativos de consumidor apresentam.
o estudo de caso completo definitivamente vale a pena conferir se você estiver interessado em aprender sobre quais elementos definem uma UX boa e uma UX ruim. No entanto, aqui está uma pequena amostra do que o estudo de caso abordou.
Ramsey examinou quantas entradas foram necessárias para completar 30 tarefas em cada sistema. Essas tarefas levaram 279 entradas no PlayStation 5 e 215 entradas no Xbox Series X. Após realizar mais alguns experimentos, concluiu-se que o XSX possui menus mais eficientes do que a concorrência. No entanto, isso não significa que a UX seja boa. Do ponto de vista de Ramsey, ambos eram “ruins”, no sentido de que nenhum tinha a UX simplificada e as conveniências associadas de muitos aplicativos de consumidor.
Aqui estão alguns exemplos citados sobre onde o PS5 e o XSX UX falham: Rotulagem deficiente para configurações e falta de processamento automático de campo para tarefas como escolher datas em um calendário.
O estudo de caso também explorou como o sistema de entrega de conquistas do Xbox é mais psicologicamente gratificante do que o sistema de troféus do PlayStation, entre outros tópicos. Verifique se você deseja olhar para o seu sistema de escolha de uma maneira totalmente nova. E verifique o melhores jogos Xbox Game Pass se você deseja acesso infinito a todas as conquistas de liberação de endorfina.