A Microsoft confirmou um problema com o Microsoft Installer (MSI) que pode causar problemas após a tentativa de atualizar ou reparar aplicativos. Alguns aplicativos da Kaspersky estão entre os aplicativos conhecidos por serem afetados pelo problema. Os aplicativos afetados podem não abrir após uma tentativa de atualização ou reparo.
O problema pode aparecer após a instalação do KB5007215 atualizar ou mais tarde. O KB5007215 começou a ser comercializado em 9 de novembro de 2021. O Windows 11 e várias versões do Windows 10 podem apresentar o problema.
Aqui está a lista completa de plataformas afetadas, como detalhado pela Microsoft:
Cliente: Windows 11, versão 21H2; Windows 10, versão 21H2; Windows 10, versão 21H1; Windows 10, versão 20H2; Windows 10, versão 2004; Windows 10, versão 1909; Windows 10, versão 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versão 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1
Servidor: Windows Server 2022; Windows Server, versão 20H2; Windows Server, versão 2004; Windows Server, versão 1909; Windows Server, versão 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2
É possível atenuar esse problema desinstalando um aplicativo afetado e instalando a versão mais recente desse mesmo aplicativo. A Microsoft está trabalhando em uma resolução completa para o problema que será lançado em uma atualização futura.
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