A Microsoft não é estranha à regulamentação antitruste e às reclamações de seus concorrentes. O CEO da Microsoft, Satya Nadella, disse uma vez que a empresa estava “no lado certo da história”, o que a ajudou a evitar escrutínio e litígios em alguns casos, enquanto os concorrentes alegavam que a segurança da empresa se devia ao lobby e à dança cuidadosa entre as gotas de chuva legais. Agora, o presidente da Microsoft, Brad Smith, abriu um pouco sobre as reclamações antitruste feitas por rivais e concorrentes.
Parte da estratégia de licenciamento da Microsoft envolve o agrupamento de serviços. Em alguns casos, as empresas recebem um desconto ao usar vários produtos da Microsoft em conjunto. Em outros casos, as organizações precisam pagar um prêmio para usar os serviços da Microsoft com plataformas de nuvem diferentes do Azure, como AWS ou Google Cloud. As táticas de agrupamento foram criticadas no passado pela UE e pelo Reino Unido. O rival de comunicação Slack também falou sobre o pacote da Microsoft.
O cerne desses argumentos é que a Microsoft aproveita seu domínio de mercado e agrega recursos em determinados espaços para criar um ambiente não competitivo.
O presidente da Microsoft abordou algumas das preocupações em uma entrevista com Bloomberg. “Definitivamente existem algumas preocupações válidas. É muito importante para nós aprendermos mais e depois fazer algumas mudanças.”
Smith também admitiu que houve “consequências não intencionais” como resultado de sua estratégia de negócios. Ele acrescentou que a Microsoft “deve ser especialmente sensível ao impacto não intencional nos provedores de nuvem europeus. [Microsoft is] muito interessado em se conectar diretamente com eles e realmente ouvir e entender melhor quais são suas preocupações.”
O presidente da Microsoft também defendeu as práticas da empresa à Bloomberg, observando que Google e Amazon poderiam oferecer descontos semelhantes aos respectivos clientes. Vale a pena notar que o domínio do Microsoft Office é um fator chave nesta situação. O Google oferecendo um desconto em seus produtos concorrentes provavelmente não teria o mesmo peso que a Microsoft dando aos clientes um desconto para usar o Office e o Azure.
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