O que você precisa saber
- Um número crescente de usuários do Xbox relatou que muitas das conquistas que eles desbloquearam nos jogos do Xbox 360 estão desaparecendo de seus perfis.
- Os usuários relatam que as conquistas ainda são visíveis quando visualizadas em um Xbox 360 ou TrueAchievements.com, mas não são exibidas nos consoles Xbox One ou Xbox Series X|S, bem como no aplicativo Xbox e Xbox.com.
- A Microsoft ainda não reconheceu o problema ou forneceu detalhes sobre o que o está causando, embora seja provável que o bug seja um sintoma de uma interrupção parcial do serviço.
Um número crescente de usuários do Xbox relatou recentemente que um número significativo de suas conquistas desbloqueadas desapareceram e não são mais visíveis em seu perfil do Xbox, com mais conquistas desaparecendo com o tempo (o Gamerscore não é afetado). Especificamente, as conquistas afetadas não são exibidas nos consoles Xbox Series X|S e Xbox One, bem como no aplicativo Xbox para dispositivos móveis, no aplicativo Xbox para PC e no Xbox.com.
Baseado em relatórios de jogadores assim como nossa própria investigação, o problema parece afetar apenas as conquistas desbloqueadas nos jogos do Xbox 360. Observe que as conquistas ausentes ainda estão visíveis quando você visualiza seu perfil do Xbox em um console Xbox 360 ou no Site TrueConquistasentão eles não são se foi – eles simplesmente não estão aparecendo nos sistemas e serviços Xbox modernos como deveriam. Isso é um alívio, embora ainda seja lamentável que os fãs de longa data não possam mostrar seu histórico completo de conquistas devido ao bug.
Não está claro o que especificamente está causando esse problema, mas se tivéssemos que adivinhar, provavelmente é devido a uma interrupção parcial do serviço com a rede Xbox. Isso já aconteceu antes; por exemplo, uma interrupção recentemente fez com que as listas de amigos do Xbox desaparecessem e, ocasionalmente, o Xbox Live ficará inativo e fará com que certas partes do ecossistema do Xbox fiquem temporariamente inacessíveis.
A Microsoft ainda não reconheceu o problema publicamente ou forneceu detalhes específicos sobre o que está causando o bug, nem disse quando os usuários podem esperar que uma correção seja implantada. Ficaremos atentos às comunicações oficiais e atualizaremos este artigo sempre que a Microsoft oferecer mais informações ou resolver o problema com um hotfix.