O que você precisa saber
- O Surface Pro 9 da Microsoft é dramaticamente mais fácil de reparar do que os modelos anteriores, de acordo com o iFixit.
- O 2 em 1 tem um SSD simples de remover, uma bateria presa com parafusos em vez de cola e vários outros componentes fáceis de reparar ou substituir.
- A Microsoft prometeu que compartilharia guias de reparo para o Surface Pro 9 até o final do ano.
- A empresa também começará a fornecer peças para o Surface Pro 9 no início de 2023.
A linha Surface Pro da Microsoft ganhou uma má reputação quando se trata de reparabilidade. Modelos tão recentes quanto o Surface Pro 7 receberam 1 em 10 do iFixit, a pontuação mais baixa possível que a tomada dá. Isso tudo parece ter mudado. A Microsoft fez algumas melhorias para reparar o hardware do Surface com as gerações anteriores, mas deu seu salto mais significativo até o momento com o Surface Pro 9.
Seguindo seu desmontagem do aparelho, a iFixit disse que o Surface Pro 9 era o “mais reparável que já vimos na linha de produtos”. O 2-em-1 tem um SSD de fácil acesso, uma bateria que é presa com parafusos em vez de cola, e adiciona flexibilidade à tela do PC para facilitar a remoção da tela.
Aqui está a declaração completa da Microsoft ao iFixit sobre o Surface Pro 9:
“Na Microsoft, reconhecemos a importância de habilitar o reparo de dispositivos e esse foi um foco importante no desenvolvimento do Surface Pro 9. Isso inclui recursos intencionais no design de nossos produtos, bem como a disponibilidade de instruções de reparo e peças sobressalentes.
– Recursos de reparabilidade no design do produto construídos com base nos componentes substituíveis de gerações anteriores, como o monitor, SSD e suporte, enquanto cria uma série de componentes substituíveis adicionais, como a bateria aparafusada, placa-mãe, módulo térmico, porta Surface Connect e mais (1)
– Os guias de serviço do Surface Pro 9 que incluem instruções completas de reparo estarão disponíveis publicamente para download até o final deste ano civil no site de suporte da Microsoft. Consulte os Guias de Serviço da Microsoft: Baixe os Guias de Serviço do Surface do Centro de Download Oficial da Microsoft.
– No momento, estamos trabalhando com um grande varejista dos EUA para construir nossa rede de reparos autorizados e trazer as opções de reparo para mais perto de nossos clientes. Isso estará disponível no início de 2023.
– Também estamos desenvolvendo a capacidade de fornecer ampla disponibilidade de peças de reposição para reparadores e consumidores independentes visando o primeiro semestre de 2023.”
O Surface Pro 9 ganhou 7 em 10, mas essa pontuação provavelmente aumentará no futuro. A Microsoft prometeu compartilhar manuais de reparo do Surface Pro 9 até o final de 2022 e começar a fornecer peças no início de 2023.