Um novo relatório de The Informatio (abre em nova aba)n saiu esta manhã com o intrigante título “Microsoft Eyes ‘Super App’ to Break Apple and Google’s Hold on Mobile Search.”
Bem, isso certamente parece emocionante. Qualquer coisa que adicione competição e possa abalar o mundo da tecnologia é sempre bem-vinda, então a Microsoft deve ter um plano de jogo sério aqui.
Mas, infelizmente, a história é absurda, pois está no passado.
Deixe-me explicar.
O que é um Superaplicativo?
O conceito de “super app” já existe há algum tempo, e o propósito é manter os consumidores grudados em um aplicativo o máximo possível porque as visualizações equivalem a cliques, o que equivale aos Benjamins. Para os ocidentais, o conceito é principalmente novo, embora o Facebook tenha tentado isso acumulando tanto lixo no site quanto notícias, mercados, vídeos e muito mais.
Até Elon Musk teve visões de um “X: O aplicativo Tudo” (inserir revirar os olhos), que supostamente pode ser o que ele tenta transformar o Twitter com pagamentos criptográficos, lojas e muito mais. Exatamente o que ninguém queria.
Tal ideia não é nova; o modelo real para isso é o WeChat baseado na China. O WeChat faz de tudo: bate-papo, jogos, redes sociais, principais notícias, transferência de pagamento Weixin, conta dividida em grupo, transmissões ao vivo, pesquisa, miniprogramas, compra de bens e serviços, marketing e até onde as pessoas obtêm suporte ao cliente de outras empresas.
A partir de 2011, o WeChat acumulou mais de 1 bilhão de usuários.
A razão de tanto sucesso? Desde que proibiu todos eles, A China não tem muita concorrência para sites e redes sociais! Por isso, bloqueou Google, Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp, Twitter, Vimeo, Dropbox, OpenVPN, Flickr, OneDrive, Twitch.tv, Tapatalk e quase todos os principais meios de comunicação ocidentais.
Em outras palavras, ter um Super App é relativamente fácil quando todos os jogadores principais não são permitidos em campo.
Além disso, sendo a China, não deve ser um choque que haja relatos desenfreados de que o governo chinês utiliza o WeChat. como ferramenta de vigilância sobre os seus cidadãos e mesmo usuários estrangeiros fora do país.
E você pensou que o Google era ruim.
Super App: Entra na Microsoft?
Voltando ao relatório do The Information, a Microsoft supostamente quer seguir um caminho semelhante como um contrapeso aos avanços de pesquisa móvel do Google e da Apple. Ou, como um autor em busca de alfa coloque hoje:
“O “super aplicativo” da Microsoft pode ser projetado para trazer compras, mensagens, pesquisa na web, feeds de notícias e outros serviços em um único aplicativo, semelhante à forma como o WeChat da Tencent opera na China. Segundo reportagem do The Information, uma das pessoas próximas ao assunto disse que o WeChat, que também oferece jogos online e pedidos de supermercado como parte de seu aplicativo, entre outros serviços, foi parte da inspiração para o plano da Microsoft.
Até agora, tudo isso verifica como o modus operandi para qualquer grande empresa de tecnologia que cobiça a próxima grande novidade (NBT).
Claro, não há ETA em tal aplicativo, e nosso Editor Sênior Zac Bowden não ouviu nada sobre tal projeto em gestação.
Mas há uma questão mais significativa aqui, que parece óbvia: Esta é uma notícia antiga e o aplicativo já existe.
Olhando novamente para a descrição de Seeking Alpha, isso parece muito com … Microsoft Start. Esse é o aplicativo Microsoft News renomeado em setembro de 2021. Para refrescar a memória:
“A Microsoft anunciou hoje que está lançando um novo site de feed personalizado chamado “Microsoft Start”, projetado para facilitar a coleta de conteúdo de notícias e informações de editores premium em um só lugar. A empresa diz que o Microsoft Start se baseia no legado do MSN e do Microsoft News, com IA aprimorada e aprendizado de máquina emparelhado com moderação humana para ajudar na curadoria de conteúdo.”
Além de um app para Android e iOS, o Microsoft Start faz parte do novo Painel de Widgets do Windows 11 e do recurso Nova Aba do Microsoft Edge.
Compras, previsão do tempo, pesquisa na web, jogos, papel de parede, notícias, interesses pessoais, Microsoft Rewards, Microsoft Start já faz muito material. Se não é um super app, não sei o que é.
Você sabia que pode até defini-lo como seu cliente de SMS padrão no Android? Eu não até que comecei a escrever este artigo. Ainda não sei como funciona, mas é uma coisa. Você também pode definir o Microsoft Start como seu navegador da Web padrão, já que o Edge alimenta a maldita coisa.
Mas espere, tem mais!
Os aplicativos do Microsoft Start incluem Buy Direct, informações sobre COVID-19, ofertas, jogos, saúde, ferramentas matemáticas, nas proximidades, Money, OneDrive, vídeo, conversor de unidades, cobertura da Copa do Mundo, etc. qualquer problema de matemática e, via IA, pode ser resolvido, representado graficamente e explicado a você em segundos.
Você pode até digitalizar seus recibos e receber dinheiro de volta. Seriamente.
Então, deixe-me ver se entendi: a Microsoft está supostamente trabalhando em um ‘Super App’?
Gente, já está aqui há mais de um ano, bem na nossa cara o tempo todo. Agora, a pergunta é, isso é bom mesmo? Eu dou um meh sólido. Eu me vejo usando-o principalmente para notícias, mas não há dúvida de que a Microsoft está investindo o máximo que pode nisso para torná-lo um super aplicativo. É um esforço sólido e um exemplo claro de como esse conceito pode ser, mas acho improvável que ganhe muita força simplesmente porque evitamos tais coisas nos mercados ocidentais.
A curadoria de notícias, feita principalmente por IA hoje em dia, em vez de jornalistas humanos (como no passado, antes de a Microsoft demitir todos eles), também é controversa. Como todas as coisas de IA, ela tem algumas vitórias ao aprender o que você gosta, mas também é falível. Ainda hoje, o site Futurism escreveu a manchete “MSN apaga notícias falsas sobre sereias e pé-grande, publica nova história sobre boneco de ventríloquo assombrado.”
Caramba.
Talvez eu esteja errado e o Microsoft Start seja o NBT e liderará essa mania de superaplicativos nos Estados Unidos e em outros lugares, mas meu instinto diz que isso não funcionará. Na verdade, o Microsoft Start está perdendo uma rede social que mantém as pessoas voltando. Talvez esse seja mais um motivo para a Microsoft comprar o Twitter, afinal. Mas se você está esperando o aplicativo supersecreto da Microsoft aparecer, a boa notícia é que você pode baixá-lo hoje (ou seis meses atrás).
Eu sou excessivamente cínico sobre isso? Deixe-me saber no Twitter: @daniel_rubino.