Uma IA pode ajudá-lo a aprender como realizar tarefas técnicas importantes, como construir um PC? Com todo o hype em torno da IA generativa – usando inteligência artificial para criar novos conteúdos escritos ou visuais – eu queria descobrir. Os resultados foram surpreendentes – e surpreendentes.
Com o lançamento do ChatGPT, um chatbot gratuito que usa o impressionante modelo de linguagem GPT-3 da OpenAI, qualquer pessoa pode solicitar e, em segundos, obter um artigo escrito por computador sobre praticamente qualquer assunto. A principal limitação é que o GPT-3 é treinado apenas em dados que remontam a 2021, portanto, não poderá escrever sobre os eventos atuais. Ah, e também pode ser terrivelmente e perigosamente errado, introduzindo erros factuais que não são óbvios para alguém que não está familiarizado com o assunto em questão.
Na semana passada, descobrimos que alguns sites, CNET e Bankrate, publicam artigos de finanças pessoais gerados por IA, embora não esteja claro se eles estão usando GPT-3 ou um modelo diferente para realizar a tarefa. Essas primeiras tentativas foram, na melhor das hipóteses, uma mistura para os leitores; CNET teve que emitir algumas correções depois que os leitores descobriram alguns erros factuais embaraçosos.
Não temos planos de usar IA para escrever nossos artigos sobre Tom’s Hardware, porque temos muito respeito por nosso público e por nós mesmos para entregar as chaves a um bot. No entanto, para a ciência, eu queria ver o quão perto a tecnologia está de imitar um escritor de tecnologia competente. Então pedi ao ChatGPT para “escrever um artigo sobre como construir um PC”.
Aqui está o que recebi de volta, palavra por palavra:
Construir um PC pode parecer assustador, mas com as ferramentas e o conhecimento certos, pode ser uma experiência divertida e recompensadora. Aqui está um guia passo a passo para ajudá-lo a construir seu próprio PC.
1. Reúna suas ferramentas e componentes. Você precisará de uma chave de fenda, pasta térmica e quaisquer outras ferramentas necessárias que possam vir com seus componentes. Você também precisará comprar todos os componentes do seu PC, incluindo CPU, placa-mãe, RAM, armazenamento, fonte de alimentação e gabinete.
2. Monte a CPU e o cooler. Comece instalando a CPU no soquete da placa-mãe. Certifique-se de que está devidamente alinhado e pressione suavemente para baixo até encaixar no lugar. Em seguida, aplique uma pequena quantidade de pasta térmica na parte superior da CPU. Coloque cuidadosamente o cooler na CPU, certificando-se de que esteja alinhado corretamente e prenda-o no lugar com o suporte de montagem.
3. Instale a RAM. Localize os slots de RAM na placa-mãe e pressione as abas de cada lado do slot para abri-lo. Insira cuidadosamente a RAM no slot, certificando-se de que esteja alinhada corretamente, e pressione com firmeza até que as guias se encaixem novamente no lugar.
4. Instale a placa-mãe no gabinete. Coloque a placa-mãe no gabinete e alinhe-a com os espaçadores. Aparafuse cuidadosamente a placa-mãe no lugar usando os parafusos fornecidos.
5. Instale a fonte de alimentação. Localize o suporte da fonte de alimentação no gabinete e deslize a fonte de alimentação no lugar. Prenda-o com os parafusos fornecidos.
6. Instale o armazenamento e quaisquer componentes adicionais. Isso inclui discos rígidos, SSDs e quaisquer componentes adicionais que você possa ter.
7. Conecte os cabos de alimentação. Conecte o cabo de alimentação principal ATX de 24 pinos e o cabo de alimentação ATX 12V de 4/8 pinos à placa-mãe. Conecte os cabos de alimentação de quaisquer componentes adicionais, como discos rígidos e SSDs.
8. Conecte todos os periféricos. Conecte seu teclado, mouse e monitor às portas apropriadas na placa-mãe.
9. Ligue o PC e teste-o. Pressione o botão liga/desliga e verifique se o PC inicializa e se todos os componentes estão funcionando corretamente.
Construir um PC pode ser uma experiência divertida e recompensadora e permite que você personalize e atualize seu computador de acordo com suas necessidades específicas. Com este guia e um pouco de paciência, você poderá construir seu próprio PC rapidamente!
À primeira vista, esta cópia não parece tão ruim. Está gramaticalmente correto, formatado de forma escaneável e parece que um humano poderia ter escrito. Mas se você seguir este conselho, acabará com um computador que não funciona, porque faltam detalhes importantes que você realmente precisa para construir um PC sem quebrar nenhuma peça.
Diabo nos detalhes
As instruções de como colocar a CPU na placa-mãe ilustram tudo o que há de errado aqui.
“Comece instalando a CPU no soquete da placa-mãe. Certifique-se de que está devidamente alinhado e pressione suavemente até encaixar no lugar.”
Há algumas informações críticas faltando aqui. Como qualquer pessoa que construiu um PC nos últimos anos sabe, os soquetes da CPU têm braços de retenção que você deve levantar antes de colocar o processador. Se você tentar “pressionar suavemente” sem levantar o braço, dobrará os pinos (se o seu processador tiver pinos). A maioria das placas-mãe vem com um pedaço de plástico protetor cobrindo o soquete que você precisa remover. E a maioria dos processadores tem um símbolo de triângulo em um canto que você deve combinar com um triângulo no soquete para garantir que o chip esteja posicionado corretamente.
Ao instalar chips AMD ou chips Intel, o soquete pode parecer um pouco diferente, mas o ChatGPT não menciona nenhum dos fornecedores. Da mesma forma, alguns chips como a série Ryzen 7000 têm orifícios em vez de pinos na parte inferior, mas os pinos ou a falta deles não são mencionados.
Se quisermos dar uma leitura bastante generosa ao texto do ChatGPT, podemos interpretar “certifique-se de que está devidamente alinhado” como implicando que você deve levantar o braço de retenção, remover todas as tampas dos slots e alinhar a seta no chip com a placa. Mas os leitores reais não assumiriam nenhuma dessas coisas.
Mais importante ainda, se você tentar “pressionar” uma CPU até ouvir um clique, poderá facilmente quebrá-la ou ao soquete. Um construtor de PC experiente saberia todos esses detalhes, mas um novato – o público-alvo de uma história como essa – não. Se eles seguissem esta etapa ao pé da letra, poderiam destruir seu chip ou sua placa (ou ambos).
A etapa de instalação da CPU é apenas o exemplo mais flagrante da IA, assumindo que o leitor já sabe do que está falando e não precisa dos detalhes. Também pressupõe que o leitor saiba como abrir e fechar o chassi, como distinguir e conectar vários cabos e que precise instalar um sistema operacional.
Sem reconhecimento de variações
Talvez o problema mais evidente com as instruções de construção do PC do ChatGPT seja a falta de qualquer etapa que envolva a instalação de uma placa gráfica. Para ser justo com o bot, é sempre possível que a pessoa que está construindo o PC use uma GPU integrada.
No entanto, é bem provável que um fabricante de PC queira gráficos discretos e as instruções nem mesmo reconheçam essa possibilidade. A Etapa 6 diz para “instalar o armazenamento e quaisquer componentes adicionais”, mas duvido que a maioria dos leitores obtenha o que precisa assumindo que uma GPU é um dos “componentes adicionais” sem nome. Em nosso tutorial Tom’s Hardware sobre como montar um pctemos uma etapa opcional para inserir uma placa gráfica.
A etapa de instalação da RAM também faz uma suposição importante. “Localize os slots de RAM na placa-mãe e pressione as abas de cada lado do slot para abri-lo”, escreve a IA. No entanto, muitas placas-mãe agora têm apenas uma aba de um lado, em vez de duas. E os leitores podem ser ajudados se souberem que os módulos de RAM têm um entalhe na parte inferior que se alinha com uma protuberância no slot para que você não possa colocá-los ao contrário.
A etapa de instalação de um cooler também não reconhece que as etapas variam muito dependendo se você estiver usando um air cooler, um AIO ou qualquer outra coisa. Apenas diz “coloque cuidadosamente o cooler na CPU, certificando-se de que esteja alinhado corretamente e prenda-o no lugar com o suporte de montagem”. Nem todos os coolers têm a mesma forma de montagem.
É justo dizer que, se você pedir ao ChatGPT ou a outra IA uma história de construção de PC mais específica, receberá instruções um pouco mais direcionadas. Meus colegas perguntaram ao ChatGPT como construir um computador com um Core i9-11900K, 16GB de RAM, um SSD NVMe de 1TB e uma GPU RTX 2070 e o resultado tinha uma etapa que dizia “Instalar a placa gráfica (Nvidia GeForce RTX 2070) em um slot disponível na placa-mãe.”
O novo texto não diz para você empurrar sua CPU para baixo até ouvir um clique, mas ainda carece de detalhes importantes sobre a instalação do processador, RAM e até mesmo a placa gráfica.
Mais importante, se quiséssemos usar uma IA para escrever um artigo que respondesse a uma pergunta relativamente ampla como “como faço para construir um PC”, precisamos escrever sobre o fato de que você pode ter uma CPU AMD ou Intel, você pode ter gráficos discretos (ou não) e você pode estar usando uma unidade SATA de 2,5 polegadas ou um SSD M.2 NVMe. Os detalhes importam muito.
O que falta: experiência humana e empatia
O maior problema com o conselho do ChatGPT é que a IA não tem a capacidade de se colocar no lugar dos leitores e se imaginar seguindo as etapas que prescreve. Toda vez que escrevo um artigo – principalmente um tutorial – começo me perguntando “para quem é isso e o que devo presumir que eles saibam antes de ler isso?”
No caso de um tutorial de construção de PC, eu diria que meu público-alvo é formado por pessoas que usaram computadores e estão familiarizados com quais são as partes principais (se eles não sabem o que é uma CPU, então esta tarefa é muito avançado para eles). Mas eu não diria que eles já abriram um computador e instalaram seus componentes.
Então, eu pensaria não apenas em qual tarefa você precisa realizar para cada etapa, mas também nas dicas e truques que uso para realizar essa tarefa quando a executo. Por exemplo, eu gosto de conectar minha placa-mãe e os cabos de alimentação ATX da CPU antes de instalar meu cooler ou ventiladores de gabinete, porque descobri que os ventiladores dificultam o acesso aos conectores de alimentação com meus dedos grossos. Uma IA não saberia disso.
Talvez mais importante, se você cobrar de um editor humano a edição / verificação de fatos de um artigo de IA, o editor humano perderá essas omissões, a menos que eles próprios sejam especialistas. Se eu entregasse o artigo acima a um editor que nunca construiu um PC, eles poderiam pensar que estava bom e aprová-lo para publicação. E se o editor humano é um especialista e eles precisam reescrever muito para tornar o artigo da IA aceitável, qual é o sentido de ter uma IA escrevendo um artigo em primeiro lugar?
Não tenho dúvidas de que uma IA como o ChatGPT poderia eventualmente melhorar em antecipar as necessidades de um leitor e escrever artigos para atender a essas necessidades. Também não tenho dúvidas de que o aprendizado de máquina pode ser usado efetivamente hoje para outras tarefas, como pesquisa. No entanto, temos um longo caminho a percorrer antes de podermos confiar em uma IA para oferecer conselhos tão úteis quanto os que você obteria de um ser humano que viveu experiência, julgamento e empatia.
Nota: Como acontece com todos os nossos artigos de opinião, as opiniões expressas aqui pertencem apenas ao escritor e não ao Tom’s Hardware como uma equipe.