No início desta semana, a Puget Systems disse que trabalhou com a Samsung para identificar a causa da falha dos SSDs 980 Pro nos computadores dos clientes. Depois de fazer ondas nos fóruns da web chineses e no Reddit por meses, o problema foi atribuído a um firmware mais antigo (3B2QGXA7) que foi lançado nas primeiras versões do 980 Pro. Um firmware mais recente, 5B2QGXA7, aparentemente resolveu o problema.
Dito isto, de acordo com Puget, o Samsung 990 Pro, a continuação do 980 Pro, parece ser tendo alguns problemas próprios. A empresa está preocupada com os primeiros relatos de problemas de resistência com o 990 Pro, apesar de oferecer excelente desempenho e passar no processo de qualificação com louvor.
Como observamos anteriormente, muitos usuários relataram que a saúde do 990 Pro diminuiu, em média, um por cento por semana. Um usuário disse que os diagnósticos SMART atrelaram a unidade a 6.641 GB gravados e um incrível declínio de 7% na integridade em um mês. Outro proprietário do 990 Pro relatou um declínio de saúde de 12% em um mês. Talvez a estatística mais alarmante tenha vindo de Neil Schofield, que postado no Twitter que a integridade de sua unidade diminuiu 36 por cento depois que 2 TB de dados foram gravados.
Puget aparentemente já viu o suficiente, escrevendo, “essas unidades são populares e comumente usadas como sistema operacional principal e unidade de aplicativo, bem como armazenamento de alta velocidade para arquivos de projeto. muito preocupante.” Como resultado, a empresa suspenderá o uso da maioria dos SSDs Samsung (embora ainda tenha versões de 500 GB do 980 Pro). Dito isso, não está claro quanto tempo essa mudança vai durar.
Puget já conta com SSDs de 4 TB e 8 TB da Sabrent para sistemas de clientes e agora adicionará SKUs de 1 TB e 2 TB para substituir o 980 Pro e o 990 Pro. A mudança para Sabrent é curiosa quando existem marcas mais estabelecidas neste espaço, como Crucial, Western Digital ou Kingston. No entanto, os SSDs Sabrent têm uma boa reputação de alto desempenho e aparecem consistentemente em nossas melhores listas de SSDs.
Puget acrescentou que não costuma comentar quando troca de marca por componentes em seus computadores. Afinal, a maioria de seus clientes provavelmente não se importa com o tipo de memória, fonte de alimentação ou SSD instalado se as métricas de desempenho e confiabilidade forem satisfeitas. No entanto, diz, “porque falamos tão abertamente sobre a confiabilidade do Samsung SSD no passado, sentimos que era importante falar nessa situação específica”.
Puget está claramente pensando em sua reputação de longo prazo aqui, acrescentando este trecho perto do final de seu post sobre a decisão Samsung / Sabrent: “Independentemente de qual seja a situação, apoiamos totalmente nossos sistemas e faremos a coisa certa. para nossos clientes.”