A Microsoft admitiu que tem oferecido erroneamente atualizações do Windows 11 em dispositivos inelegíveis. O mais novo sistema operacional do fabricante de software e dispositivos tem um longo caminho a percorrer para alcançar o Windows 10, por isso mantém a pressão com promoções, anúncios e ofertas de atualização. No entanto, em seus esforços para aumentar a adoção do Windows 11, parece que a Microsoft erroneamente está balançando a cenoura da atualização na frente dos proprietários de sistemas inelegíveis. Felizmente, o problema de oferta de atualização do Windows 11 descrito acima pela Microsoft foi corrigido.
“Alguns dispositivos Windows 10 e Windows 11, versão 21H2 inelegíveis para hardware receberam uma atualização imprecisa para o Windows 11”, escreveu a Microsoft na atualização mais recente de seu problemas conhecidos e notificações (abre em nova aba) portal. “Esses dispositivos inelegíveis não atendiam aos requisitos mínimos para executar o Windows 11. Os dispositivos que apresentaram esse problema não conseguiram concluir o processo de instalação da atualização.”
Os sistemas afetados estavam executando o Windows 10, versão 22H2; Windows 11, versão 21H2; Windows 10, versão 21H2; e Windows 10, versão 20H2. A Microsoft diz que tomou conhecimento desse problema de atualizações na quinta-feira e se elogia por colocar um esparadrapo nessa ferida autoinfligida “no mesmo dia”.
Quebrar a vontade de um usuário o suficiente para que ele se submeta ao processo de atualização do Windows 11 e depois arrebatá-lo não é o ideal. Além disso, esse processo poderia ter desperdiçado um tempo considerável para os usuários finais, acompanhando-os durante o processo de atualização apenas para que ele não pudesse ser concluído. Não sabemos exatamente até que ponto o processo de atualização progrediu antes de ser interrompido e se as instalações anteriores foram afetadas de alguma forma, causando potencialmente uma inconveniência ainda maior. No entanto, um usuário do Windows relatou que os arquivos consideráveis do atualizador começou a baixar em preparação para a instalação.
De acordo com os números mais recentes do StatCounter, que medem os visitantes do site em todo o mundo, os usuários do Windows 11 representam aproximadamente 18% dos usuários de desktop do Windows. Os usuários do Windows 10 representam 69% dos usuários, e algumas pessoas ainda se apegam firmemente ao Windows 7 (9,5%), mas quase ninguém agora usa o Windows 8.X ou o Windows XP e está ativo nos sites que o StatCounter monitora. Ponderando sobre o gráfico do StatCounter no ano passado, parece que o ponto em que o Windows 11 finalmente passa de 10 ainda está muito longe.
A Microsoft deve esperar que novos dispositivos atraentes com o Windows 11 pré-instalado e o fim do suporte para Windows 10 Home e Pro em outubro de 2025 acelerem a mudança de guarda. O Windows 11 pode ter tido um começo difícil, mas ganhou alguns ajustes importantes em dezembro, quando foi relatado que seus problemas de desempenho de jogos finalmente foram totalmente resolvidos.
Em outras notícias recentes do Windows 11, informamos que o sistema operacional em breve receberá uma caixa de pesquisa adequada na barra de tarefas. No entanto, a Microsoft estava novamente incomodando com sua decisão de mostrar marcas d’água em sistemas executando o Windows 11, apesar de não atender a todos os requisitos de hardware.