O que você precisa saber
- A Nuance, de propriedade da Microsoft, acaba de anunciar uma nova ferramenta de IA para profissionais de saúde.
- O Dragon Ambient eXperience Express automatiza a documentação clínica usando IA conversacional e GPT-4 da OpenAI.
- A ferramenta pode elaborar anotações clínicas em segundos, que podem ser revisadas por um profissional médico.
A Microsoft acaba de anunciar uma nova ferramenta de IA da Nuance, empresa que comprou em 2022 por US$ 19,7 bilhões. A solução é chamada Dragon Ambient eXperience (DAX) Express, ou DAX Express para abreviar. Ele reúne conversa AI e GPT-4 da OpenAI para automatizar a documentação clínica.
O objetivo da ferramenta é reduzir a carga sobre os profissionais médicos criada pelo registro preciso dos dados do paciente. A área médica requer uma grande quantidade de anotações e documentação para garantir o cuidado adequado, e automatizar algumas dessas anotações deve reduzir o desgaste, de acordo com a Microsoft.
A Microsoft delineou cinco resultados que acredita virão como resultado do anúncio de hoje:
- Aliviando o esgotamento da força de trabalho – Nossas soluções comprovadamente lideram o setor na abordagem desse problema aparentemente intratável – com médicos relatando redução de até 70% na sensação de esgotamento e fadiga.
- Suporte a fluxos de trabalho especializados – De cirurgiões a radiologistas, nossas soluções analisam grandes quantidades de dados de pacientes, fornecem automação de fluxo de trabalho, facilitam relatórios e comunicações e fornecem insights de IA que dão suporte a tomadas de decisão, planejamento e tratamento mais informados, melhorando a eficiência do radiologista em 50% e reduzindo o tempo gasto. à intervenção em 74%.
- Melhorando a adesão – Ao analisar dados para descobrir descobertas, simplificar a comunicação entre paciente e médico e fornecer rastreamento abrangente do plano de cuidados, nossas soluções oferecem uma melhoria de 52% na adesão ao acompanhamento.
- Aumentar o acesso aos cuidados – Nossas soluções automatizadas de documentação clínica devolvem tempo aos médicos que muitas vezes optam por atender mais pacientes, adicionando cinco consultas por dia clínico médio – permitindo que os médicos ofereçam o melhor atendimento a mais pessoas.
- Melhorando o engajamento do paciente – Os chatbots com IA são apenas um exemplo de como a IA está fornecendo aos pacientes informações rápidas e acessíveis usando bases de conhecimento médico integradas e protocolos de triagem, que podem desencadear a transferência perfeita da interação do bot para um médico, enfermeiro ou agente de suporte. E, ao oferecer experiências de pacientes consistentes e contextualmente relevantes, as organizações de saúde estão percebendo aumentos de 30% nas taxas de autoatendimento do paciente e reduções de 50% nos custos de suporte ao paciente.
Da mesma forma que o Copilot, anunciado pela Microsoft no início deste mês, o DAX Express é uma ferramenta que usa IA para ajudar os profissionais sem substituí-los. Especialistas médicos podem revisar as anotações geradas pelo DAX Express antes de salvá-las, o que é especialmente importante em um ambiente médico.
Postagem de anúncio da Microsoft para o DAX Express (abre em nova aba) enfatizou que a ferramenta atende aos padrões da empresa para segurança e privacidade de dados, bem como seus padrões de IA (abre em nova aba). A Microsoft recebeu críticas recentemente por cortar sua equipe de ética de IA.
O DAX Express estará em visualização privada no verão de 2023.