O que você precisa saber
- O Google tem acordos lucrativos de “mecanismo de busca padrão” com a Apple e a Samsung.
- De acordo com um novo relatório, a Samsung está considerando trocar o Google pelo Bing.
- O Bing ressurgiu no ano passado, devido à integração com os poderosos sistemas de conversação ChatGPT AI da OpenAI.
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As guerras da IA estão esquentando.
Sentindo cheiro de sangue na água, a Microsoft tem trabalhado incansavelmente para incluir modelos ChatGPT AI em praticamente todos os seus produtos. Até agora, o exemplo mais prolífico disso foi o Bing Chat. O Bing Chat é uma nova seção no mecanismo de busca número 2 da Microsoft, muitas vezes ridicularizado, que permite aos usuários pesquisar com linguagem humana natural e receber resultados de linguagem humana natural em troca. Impulsionado pelo ChatGPT-4 da OpenAI, o Bing tem direitos exclusivos de uso comercial dos modelos de aprendizado de máquina da empresa, gerando pânico no líder de busca Google.
Por décadas, o Google tem sido o rei de fato da arena de busca – e por boas razões. Os resultados de pesquisa do Google há muito são simplesmente os melhores, oferecendo resultados mais precisos do que os concorrentes, enquanto prestam mais atenção a mercados menores e localizados. O Bing, anteriormente MSN Search, vem tentando recuperar o atraso há décadas. Para crédito da Microsoft, o Bing ofereceu alguma diferenciação atraente com seu poderoso programa de pontos Microsoft Rewards, essencialmente pagando aos usuários pela atividade no serviço. No entanto, recursos como Bing Maps e resultados de pesquisa locais fora dos Estados Unidos deixam muito a desejar. O Bing Chat deu ao serviço uma sacudida muito necessária, e a Samsung parece concordar.
A relatório do New York Times sugeriu que a Samsung está considerando deixar o Google para trás como o mecanismo de busca padrão em seus dispositivos. Ter a configuração “padrão” em um dispositivo, seja um mecanismo de pesquisa ou um navegador da Web, é incrivelmente lucrativo, já que a grande maioria dos usuários simplesmente não está interessada em ajustar nenhuma configuração. Documentos descritos pelo NYT observam que o Google reagiu à notícia com “pânico”, enquanto a Samsung negocia a renovação de seu contrato com o gigante das buscas. Caso a Samsung opte por não usar o Google como seu mecanismo de busca padrão, isso pode atingir a receita anual de buscas da empresa em US$ 3 bilhões. Notoriamente, a Apple também estava usando o Bing como seu provedor padrão por alguns anos, mas acabou optando por voltar ao Google em 2017. O contrato da Apple com o Google vale até US $ 20 bilhões, segundo estimativas, e, como o da Samsung, também está disponível para renegociação este ano.
O Google tem tentado rapidamente fortalecer seus próprios recursos semelhantes ao ChatGPT, incluindo o Google Bard, que tem sido objeto de algumas zombarias desde o seu lançamento. A falha em fornecer resultados precisos resultou em um golpe no preço das ações da empresa algumas semanas atrás. O relatório sugere que o Google está procurando mudar “radicalmente” seu mecanismo de pesquisa para eliminar as ameaças do Bing e da IA, incluindo um novo fluxo de pesquisa de conversação semelhante ao Bing Chat. Conversas internas descritas pelo NYT disseram que os funcionários do Google foram solicitados a trazer ideias para um “argumento” para a Samsung, que foi recebida com incredulidade e choque pela própria ideia de que a gigante dos telefones Android poderia estar considerando padrões rivais.
A Microsoft e a Samsung têm uma parceria estreita em várias iniciativas para o Android nos últimos anos. O recurso Windows Phone Link é incorporado diretamente ao sistema operacional Samsung OneUI Android, em vez de existir como um aplicativo separado. O OneDrive também serve como plataforma padrão para backups do telefone Galaxy, oferecendo uma variedade de aplicativos Microsoft pré-instalados em vários aparelhos.
Parte do contrato de licenciamento do Android para os serviços do Google Play inclui a exigência de pré-instalação de aplicativos do Google, como o Chrome, mas o escrutínio regulatório da UE e além pode prejudicar alguns desses requisitos. Famosamente no final dos anos 90, a Microsoft foi forçada pelos reguladores a oferecer uma opção de navegador padrão para o fluxo de configuração do Windows, que serviu como catalisador para o surgimento do Google Chrome. O Google já foi forçado a oferecer opções semelhantes na experiência pronta para uso do Android também em alguns mercados, mas sua participação no mercado não parece ter sofrido muito como resultado. Com os novos recursos do Bing, no entanto, isso pode começar a mudar à medida que mais usuários adaptam seus hábitos de pesquisa.
A Samsung ou mesmo a Apple optariam pela pesquisa Bing AI em vez do Google? Só o tempo dirá, mas seria um grande golpe para a Microsoft e, como resultado, prejudicaria bastante o domínio de pesquisa do Google.