Em uma declaração no Twitter, o líder de engenharia do Xbox, Eden Marie, confirmou que a Microsoft está investigando os problemas com o Xbox DVR e o processo de salvar, compartilhar e excluir capturas de jogos. “Problemas de upload/exclusão de captura do Xbox estão sendo investigados ativamente”, escreveu ela.
Recentemente, muitos jogadores do Xbox relataram que não conseguiram carregar seus clipes de jogos e capturas de tela na Rede Xbox, impedindo-os de compartilhá-los ou baixá-los com outros dispositivos e aplicativos. Por exemplo, no aplicativo de smartphone do Xbox, os usuários geralmente se deparam com um erro “Oops! Parece que você está perdido …”, com suas capturas longe de serem encontradas.
Vários jogadores também notaram que não conseguiram excluir permanentemente as capturas de seu console. Embora livrar-se deles funcione inicialmente, os clipes e capturas de tela reaparecem logo em seguida. Para fãs com armazenamento muito limitado em seu Xbox, isso provou ser um problema bastante significativo.
Para sua informação, os problemas de upload/exclusão de captura do Xbox estão sendo investigados ativamente24 de abril de 2023
Com base no grande número de relatórios de jogadores em plataformas de mídia social como Reddit e Twitter, fica claro que esses dois problemas estão afetando um número muito grande de usuários do Xbox. Espero que a Microsoft seja capaz de resolvê-los em breve para que todos possam compartilhar ou excluir capturas adequadamente enquanto jogam seus jogos favoritos do Xbox.
Ficaremos de olho nessa situação enquanto a Microsoft continua sua investigação e atualizaremos este artigo com todos os novos detalhes que a empresa compartilhar.
Em desenvolvimento…