Para uma plataforma tão dominante quanto ela, viver no ecossistema do Windows nem sempre foi fácil quando se trata de obter os aplicativos mais recentes e populares. Por mais que amássemos o Windows Phone, convenhamos, às vezes era difícil.
Conseguir que os desenvolvedores de aplicativos criem para ele e para o Windows 8, até mesmo a plataforma compartilhada para celular/desktop/tablet do Windows 10 tem sido um desafio. A Microsoft fez muito para melhorar o preenchimento de sua loja e atrair até mesmo redutos como a Amazon para começar a colocar seus aplicativos no Windows.
Mas o próximo campo de batalha serão os plug-ins de chatbot de IA. Com a ascensão meteórica no primeiro semestre de 2023 graças principalmente ao ChatGPT, esta é a próxima plataforma que as pessoas vão querer que seus aplicativos e serviços favoritos sejam integrados.
E desta vez, a Microsoft está à frente do jogo com o Bing Chat. Pela primeira vez, não está tentando recuperar o atraso.
A parceria com OpenAI e ChatGPT foi inspirada
Injetando enormes quantias de dinheiro na OpenAI, a empresa por trás do ChatGPT foi uma jogada inspirada. O Bing Chat não apenas usa o modelo GPT-4 da mesma forma que o ChatGPT (e de graça, ele está atrás de um acesso pago agora no ChatGPT), mas também se beneficiará à medida que avançamos para plug-ins de terceiros.
Como a Microsoft compartilhou no Build 2023, parte de sua parceria agora se estende a plugins com uma plataforma compartilhada. Isso significa que os plug-ins criados para o ChatGPT podem funcionar no Bing Chat. Isso é enorme, porque o ChatGPT é o líder de mercado claro em chatbots de IA generativos no momento. Em pouco tempo, esse material estará disponível fora da assinatura paga do ChatGPT Plus para todos os mais de 100 milhões de usuários. E à medida que o Copilot avança para mais produtos da Microsoft, eles também se beneficiam.
Desta vez, a Microsoft atacou agressivamente uma nova plataforma. Em vez de exigir que os desenvolvedores criem especificamente para o Bing Chat, ele removeu totalmente essa barreira. O Bing Chat é, na minha opinião, melhor do que o ChatGPT para a maioria das pessoas, mas certamente não possui a mesma contagem de usuários. É muito mais fácil para as partes quando não precisam fazer nenhum trabalho extra.
Mas também promove a paridade de recursos. É mais provável que as pessoas usem o Bing Chat junto com o ChatGPT dessa maneira. Não precisa ser um ou outro, a Microsoft vai se beneficiar de qualquer maneira.
A pesquisa do Bing também recebe um impulso útil
Desde o dia em que a OpenAI anunciou que conectaria o ChatGPT à Internet, sabíamos que o Bing, não o Google, seria o responsável pela pesquisa na web. É uma faca de dois gumes para a Microsoft. A forma como buscamos na Internet vai mudar, quer dizer, o Google já teve que competir com seus próprios produtos por causa disso.
O Bing nunca vai competir significativamente com o Google. Simplesmente não pode. O Google é tão grande e tão poderoso. Mas o ChatGPT já rompeu o espaço sem sequer ter dados atuais em seu modelo. 100 milhões de usuários empalidecem em comparação com a quantidade de pessoas que acessam o Google todos os dias, mas se essas pessoas começarem a usar o ChatGPT cada vez mais, haverá tráfego adicionado pelo Bing.
Tem sido divertido ao longo dos anos zombar do Bing, mas a verdade é que é um mecanismo de busca muito capaz. O lançamento do Bing Chat já removeu totalmente minha atividade de pesquisa pessoal do Google. Eu uso o ChatGPT e o Bing Chat lado a lado e estou perfeitamente satisfeito em obter os dados de pesquisa do Bing de ambos.
Onde estaremos daqui a alguns anos?
No momento, parece um pouco com os primeiros dias do iPhone e do Android. Terceiros vão querer participar deste próximo grande avanço em tecnologia e será emocionante ver o ChatGPT e o Bing Chat continuarem a crescer.
Já testei plugins no ChatGPT e, embora existam problemas de desempenho que ainda precisam ser melhorados, uma coisa ficou imediatamente clara.
Posso prever um momento em que o ChatGPT ou o Bing Chat é onde passo a maior parte do meu tempo online. Já estamos vendo plug-ins que podem ajudá-lo a planejar uma viagem inteira, criar uma lista de reprodução de sua música favorita, digerir documentos complexos e muito mais. Esses chatbots podem ajudá-lo a escrever código, fazer cálculos, preparar gráficos e tabelas. Mesmo gerar imagens a partir do zero. Só vai melhorar a partir daqui também.
A Microsoft ainda será o azarão corajoso na maioria dos casos, mas ao se alinhar com a queridinha do espaço certamente não prejudicou suas chances de sucesso. Da mesma forma que “iPad” se tornou sinônimo de tablets, você já pode ver o uso casual do ChatGPT referindo-se à IA generativa. Os bilhões investidos na OpenAI podem acabar sendo o dinheiro mais inteligente que a Microsoft gastou em algum tempo.