O que você precisa saber
- O Microsoft Teams possui um recurso dinâmico de chamada de emergência que pode compartilhar um local inserido com serviços de emergência, como 911.
- O recurso está em teste para o aplicativo Web do Microsoft Teams.
- No momento, as chamadas dinâmicas de emergência têm suporte no Teams para Windows, macOS, iOS, telefone do Teams e Teams Rooms.
Um recurso que pode ajudar os serviços de emergência a salvar pessoas está chegando ao aplicativo da Web do Microsoft Teams. A chamada de emergência dinâmica permite que o Teams encaminhe chamadas de emergência para serviços como 911 e compartilhe a localização do cliente do Teams. No momento, o recurso tem suporte no Teams para Windows, macOS, iOS, Android, Teams phone e Teams Room, mas deve estar disponível para o aplicativo Web do Teams em um futuro próximo.
“Chamadas de emergência dinâmicas para Microsoft Calling Plans, Operator Connect, Teams Phone Mobile e Direct Routing fornecem a capacidade de configurar e rotear chamadas de emergência e notificar o pessoal de segurança com base na localização atual do cliente Teams”, diz o Documento de suporte da Microsoft sobre o recurso.
No momento, a Microsoft lista o suporte para o Teams nas seguintes plataformas:
- Cliente de área de trabalho do Teams para Microsoft Windows
- Cliente de desktop do Teams para Apple macOS
- Cliente móvel do Teams para cliente Apple iOS versão 1.0.92.2019121004 e App Store versão 1.0.92 e superior
- Cliente móvel do Teams para cliente Android e Google Play Store versão 1416/1.0.0.2019121201 e superior
- Versão do telefone do Teams 1449/1.0.94.2019110802 e superior
- Teams Rooms versão 4.4.25.0 e superior
Mas o pessoal da comunidade m365 detectou chamadas de emergência dinâmicas em testes no aplicativo Web do Teams. O autor desse blog especificado no Reddit que o recurso está disponível no Canal de visualização se você estiver executando a versão 3.6. Eles conseguiram inserir seus endereços residenciais no cliente do Teams na Web.
O documento da Microsoft ainda especifica que “chamadas de emergência dinâmicas, incluindo notificação de mesa de segurança, não são suportadas no cliente Web do Teams”. Teremos que ficar de olho na documentação oficial para mudar à medida que o recurso passa pelos testes.