O que você precisa saber
- A Microsoft compartilhou um artigo que recomendava um banco de alimentos como atração turística em Ottawa, no Canadá.
- A peça sugeria que as pessoas “considerassem entrar em [the food bank] em um estomago vazio.”
- Desde então, a Microsoft removeu o artigo e culpou o erro humano pela publicação da peça.
A Microsoft publicou recentemente um artigo destacando as atrações turísticas de Ottawa, Canadá. Infelizmente, a peça incluía uma recomendação para que os turistas visitassem um banco de alimentos. Para piorar as coisas, o artigo sugeria que os participantes “considerassem entrar em [the food bank] com o estômago vazio.” A inclusão do banco de alimentos e a linha sobre ter o estômago vazio atraiu críticas e a Microsoft retirou o artigo depois que foi sinalizado por The Verge e outras saídas. The Verge carregou o artigo completo no Imgur para garantir que as pessoas ainda possam vê-lo.
O usuário do X, Paris Marx, detectou a estranha recomendação primeiro, embora o artigo vinculado não esteja mais disponível.
A Microsoft está realmente saindo do parque com suas histórias de viagens geradas por IA! Se você visitar Ottawa, ele recomenda o Ottawa Food Bank e oferece uma ótima dica para os turistas: “Considere entrar com o estômago vazio”. https://t.co/7bvGemDad217 de agosto de 2023
Inicialmente, a inteligência artificial assumiu o peso da culpa pela publicação do artigo. A Microsoft demitiu vários jornalistas do MSN em 2020, quando a empresa passou a depender de conteúdo gerado por IA. Parecia que o artigo recente era um exemplo dessa configuração resultando em peças de qualidade inferior. Isso provavelmente é verdade até certo ponto, mas a Microsoft claramente colocou a culpa em um ser humano, não na IA.
O diretor sênior da Microsoft, Jeff Jones, compartilhou o seguinte com The Verge (ênfase adicionada):
“Este artigo foi removido e identificamos que o problema foi devido a um erro humano. O artigo não foi publicado por uma IA não supervisionada. Combinamos o poder da tecnologia com a experiência dos editores de conteúdo para divulgar histórias. Nesse caso, o conteúdo foi gerado por meio de uma combinação de técnicas algorítmicas com revisão humana, não um grande modelo de linguagem ou sistema de IA. Estamos trabalhando para garantir que esse tipo de conteúdo não seja postado no futuro.”
Embora a declaração mencione uma combinação de “técnicas algorítmicas com revisão humana”, ela coloca explicitamente a culpa no erro humano. A frase sugere que a IA foi usada, mas foi supervisionada. Presumivelmente, um editor humano perdeu a inclusão insensível e frase relacionada ao banco de alimentos.