A MSI lançou um declaração oficial após relatos de que suas placas-mãe estavam no centro de um problema de BSOD do Windows 11. A empresa também confirmou que soluções alternativas temporárias, que destacamos ontem como soluções potenciais, têm o selo oficial de aprovação.
As últimas notícias sobre esta situação é que tanto a Microsoft quanto a MSI estão cientes das telas azuis precipitadas pela combinação da atualização KB5029351 do Windows 11 e das mais recentes atualizações do BIOS da placa-mãe MSI das séries 600 e 700.
A MSI pretendia que suas atualizações de BIOS fornecessem suporte imediato para processadores Intel de próxima geração, que provavelmente serão conhecidos como processadores Core Raptor Lake-S Refresh de 14ª geração. Enquanto isso, a atualização de software da Microsoft visava aparentemente resolver alguns problemas do Windows 11 e fornecer várias “melhorias de qualidade”. Parece que todos os envolvidos, incluindo os utilizadores finais, são vítimas de circunstâncias imprevistas.
Em sua postagem no blog de notícias, a MSI afirma que recomenda que “todos os usuários evitem temporariamente instalar a atualização KB5029351 Preview no Windows”. Felizmente, promete uma atualização sobre este conselho no devido tempo.
A solução temporária oficial da MSI observa que seu PC afetado por BSOD pode desinstalar automaticamente o KB5029351; assim, as coisas ficarão “normais” por enquanto. Quer o seu sistema tenha regurgitado a atualização ou ainda não a tenha aplicado, a MSI ainda recomenda “reverter seu BIOS para a versão anterior”. MSI ainda tem um guia de vídeo para atualizar arquivos BIOS em suas placas-mãe, se isso deixar você nervoso.
O que permanece um mistério é o(s) motivo(s) por trás desses BSODs de “processador não suportado”. Levando em consideração o novo comunicado de imprensa da MSI, ambas as empresas estão investigando o que aconteceu. No entanto, ontem refletimos sobre algo na atualização mais recente da Microsoft que acionou acidentalmente uma verificação de requisitos mínimos do sistema. Vimos alguns rumores de que a Microsoft está reforçando a aplicação das especificações mínimas para o Windows 11. Ela também atualiza o lista oficial de processadores suportados ocasionalmente, e ainda não possui nenhum chip Raptor Lake Refresh.
Repetiremos nosso conselho aos proprietários de outras placas-mãe Intel série 600/700 que estão observando do lado de fora. Se houver um novo BIOS para sua placa Asus, Gigabyte (etc.) que adicione suporte para processadores Intel de última geração, pode ser uma boa ideia esperar por enquanto. As novas CPUs LGA1700 não são esperadas até meados de outubro, então não há necessidade de pressa.
