O que você precisa saber
- A atualização mais recente do Windows 11 da Microsoft está causando erros BSOD para alguns usuários.
- O problema parece afetar os sistemas Intel nas placas-mãe MSI.
- A Microsoft está investigando o problema e fornecerá informações adicionais em breve.
- A MSI recomenda reverter para atualizações anteriores do BIOS como solução temporária
A Microsoft lançou recentemente uma nova atualização adicionando novas melhorias ao Windows 11 versão 22H2. Mas a atualização agora parece estar causando problemas para alguns usuários que apresentaram relatórios indicando que estão recebendo uma Tela Azul da Morte (BSOD) junto com um UNSUPPORTED_PROCESSOR mensagem de erro.
A atualização chegando às Construir 22621.2215 (KB5029351) parece estar causando problemas quando usado com placas-mãe MSI, conforme relatado por A beira. Desde então, a Microsoft sinalizou o problema e indicou que está investigando o assunto para determinar sua causa raiz. Indicou ainda que fornecerá uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis.
Tom Warren do The Verge também compartilhou seu encontro pessoal com o problema, citando que ocorreu ao usar um PC para jogos com Windows 11 com “um Intel Core i9-13900KS em uma placa-mãe MSI MPG Z690 Carbon WiFi” sob o capô. A mesma questão também foi sinalizado por vários usuários no Reddite a maioria deles parece estar executando sistemas Intel em placas-mãe MSI.
Esta atualização fez meu PC BSOD na inicialização. Código de erro “UNSUPPORTED_PROCESSOR”. Ele reverteu automaticamente a atualização para 22621.2134 após algumas reinicializações. Então cuidado. Especificações: Intel Core i9-13900K em um MSI PRO Z690-A DDR4 com BIOS mais recente (7D25v1D)
RocketSlime, Reddit
Parece que a Microsoft retirou a atualização KB5029351 dos usuários afetados. No entanto, ainda está disponível para todos os outros. O Windows 11 pode recuperar e reverter o patch após enfrentar o problema.
Recentemente, a MSI lançou um lote de atualizações de BIOS para placas-mãe Z690 e Z790, que vêm com suporte para CPUs de última geração. E agora, por meio de uma nota de suporte, a empresa confirmou que está diretamente ligada às recentes atualizações do BIOS antes das próximas CPUs de desktop de 14ª geração da Intel. A MSI recomendou reverter para atualizações anteriores do BIOS como uma solução temporária antes que uma correção permanente seja encontrada.
Manteremos o controle da história à medida que ela se desenvolve e manteremos você informado.
