Já se passaram quase duas semanas desde que a atualização KB5029351 do Windows entrou em conflito com as atualizações de BIOS mais recentes da MSI, causando BSODs de “processador não suportado” nos sistemas afetados. MSI hoje lançou atualizações de BIOS para as placas-mãe afetadas que resolvem o problema.
A MSI foi admiravelmente rápida em apresentar soluções alternativas oficiais para o problema BSOD que afeta os usuários de suas placas-mãe Intel séries 700 e 600. No entanto, as soluções alternativas sancionadas oficialmente foram apenas um paliativo, ecoando soluções alternativas já concebidas por usuários de mídia social afetados pelos BSODs.
De certa forma, a MSI foi vítima de seu próprio sucesso na preparação de novos arquivos BIOS antes do esperado lançamento da Intel de uma nova série de processadores Core para desktop. (Em seu PR, a MSI se refere aos próximos chips Intel como “mais novos”, embora a família de processadores Intel Core Raptor Lake Refresh de 14ª geração não seja mais um segredo.) Infelizmente, para a MSI e seus fãs, a enxurrada inicial de revisados Os arquivos BIOS tiveram um problema com a atualização do Windows recém-lançada da Microsoft, resultando em travamentos de BSOD.
Agora podemos ver as configurações específicas da placa-mãe do sistema operacional que estavam apresentando problemas. Não foram apenas os usuários do Windows 11 22H2 com a atualização KB5029351, mas também os usuários do Windows 11 22H1 que aplicaram o KB5029332 e os usuários do Windows 10 22H2 que aplicaram o KB5029331.
A MSI afirma que seu trabalho com a Intel descobriu que o problema se devia a uma “configuração de firmware da arquitetura híbrida Intel”. Ele também disse que todos os relatórios genuínos sobre o problema BSOD foram limitados aos usuários de CPUs Intel Core i9 de 13ª geração.
Arquivos BIOS com um novo microcódigo agora estão prontos:
A enxurrada de atualizações de BIOS da MSI para mitigar o problema de BSODs não se limita ao acima; ela diz que fará atualizações de BIOS para “todos os modelos Intel séries 700 e 600 esta semana”, e todas as atualizações de BIOS devem estar prontas até o final do mês.
Espera-se que a Intel retire seus processadores ‘Raptor Lake Refresh’ de 14ª geração Core em algumas semanas em seu evento Intel Innovation, que acontecerá de 19 a 20 de setembro.
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