“Devemos preparar cuidadosamente o ambiente de trabalho dos nossos colaboradores, equipando-os da melhor forma, tal como no escritório (cadeira, secretária, ecrã e equipamento informático adaptado)”, afirma Elodie Pflumio, diretora geral do Sótão de Notícias. (Foto: 123RF)
Na série semanal de outono A FAVOR OU CONTRA O TELETRABALHO, Ofertas apresenta as melhores práticas de ambos os campos, a fim de mobilizar seus funcionários para sua posição e fazer a organização prosperar. Acompanhe o debate!
Quem: Elodie Pflumio, diretora geral
Negócios: Sótão de notícias
Setor: Mídia, empregos e treinamento
11 a 49 funcionários
Qual fórmula foi adotada?
Somente teletrabalho
Diga-nos onde os funcionários costumam trabalhar
A partir de casa, na maioria dos casos, em locais de coworking Em ocasião.
Esta era a fórmula aplicada antes de fevereiro de 2020?
Sim
Quais são os fatores, políticas e disposições que fazem esta fórmula funcionar para o seu negócio?
A empresa reconhece o direito dos seus colaboradores de beneficiarem de um bom equilíbrio entre a vida familiar e a vida profissional. É por isso que subscrevemos as melhores práticas no equilíbrio entre família e trabalho, como evidenciado pela obtenção do Selo Concilivi. O teletrabalho é em grande parte uma das medidas que permite flexibilidade aos colaboradores. Em segundo lugar, isto ajuda a reduzir as despesas da empresa; para uma PME, esta poupança é substancial. E, por último, isto promove a redução do nosso impacto ambiental (principalmente ligado aos transportes), uma necessidade para o futuro.
Concretamente, quais são as melhores práticas, fatores e políticas que fazem esta fórmula funcionar para o seu negócio?
A introdução do teletrabalho baseia-se em grande parte no modelo de negócio da empresa e no acesso às tecnologias digitais. Somos uma empresa de serviços digitais que viabiliza esse modelo. Existem muitas boas práticas, aqui está uma lista não exaustiva:
1 – Recrutamento: escolha sabiamente os seus colaboradores, o teletrabalho baseia-se na confiança, mas também na prevalência da autonomia. Você tem que focar nas personalidades que se sentirão confortáveis neste ambiente.
2 – «Integração»: a arte de preparar adequadamente o ambiente de trabalho dos nossos colaboradores, equipando-os da melhor forma, tal como no escritório (cadeira, secretária, ecrã e equipamento informático adaptado, envelope orçamental para “coworking”).
3 – Mantenha contato: ao trabalhar remotamente é fácil isolar-se, temos uma reunião de grupo semanal para começar a semana, mas estabelecemos reuniões “um a um” uma vez por mês. A agenda é imposta pelo funcionário. Isto pode ser tão simples como uma “conversa fiada” se nenhuma questão for levantada.
4 – Acompanhe tarefas: são estabelecidas reuniões quinzenais de equipe para acompanhar o andamento das tarefas e os principais marcos de nossos projetos. Não há microgerenciamento aqui, daí a frequência uma vez a cada 15 dias.
5 – Facilitar o trabalho em equipe: as ferramentas digitais ajudam muito o trabalho colaborativo, como sistemas de documentos compartilhados e plataformas de troca. As reuniões de equipe ajudam a manter uma visão comum das funções e a alinhar nossos esforços.
6 – Promova a coesão da equipe: onde o virtual tem limites, incentivamos reuniões fora do trabalho, 5@7, jantares de feriado, festas de Natal, mas desta vez pessoalmente. Isto é essencial para a coesão do grupo.
7 – Incentive a desconexão: algo que levamos a sério. A gestão dá o exemplo, sem mensagens, e-mails, ligações fora do horário de trabalho. Os calendários são definidos para refletir esta política.
8 – Apoio à saúde mental: outro elemento que não descuramos, os colaboradores têm acesso a recursos (guia das organizações oferecidas e links para diversos atendimentos) além de beneficiarem de conferências para fins de prevenção.
Nos próximos meses, a organização do trabalho mudará?
Não
Qual a sua posição relativamente ao teletrabalho, ao trabalho presencial e ao trabalho híbrido?
Para nós, a fórmula do teletrabalho 100% convém-nos perfeitamente. Estamos cientes de que não é adequado para todas as organizações e que, para ser implementado de forma sustentável, a gestão deve fazer um trabalho colossal a montante para estabelecer regras, procedimentos e políticas bem lubrificadas para que o projeto seja um sucesso. . A fórmula híbrida parece ser a solução do futuro, mais flexível, menos restritiva para muitas empresas.