O que você precisa saber
- O aplicativo HP Smart está sendo instalado automaticamente em PCs com Windows por meio da loja da Microsoft sem permissão, segundo vários usuários.
- Os PCs com Windows 11 e Windows 10 parecem ser afetados, incluindo aqueles fabricados pela Dell e Lenovo.
- O aplicativo HP Smart permite imprimir, digitalizar e compartilhar arquivos usando o HP Smart e uma impressora HP.
Um aplicativo se instalou misteriosamente em vários PCs, de acordo com usuários do Reddit. Curiosamente, o aplicativo HP Smart aparentemente está sendo instalado em dispositivos sem qualquer conexão com a HP. Vários usuários compartilharam que o aplicativo HP Smart foi instalado automaticamente em PCs Dell e Lenovo. Esses computadores tinham o aplicativo HP Smart instalado, apesar de não terem uma impressora HP ou outro dispositivo HP conectado.
Uma postagem do Reddit por usuário Zeuserlios1283 explicou a estranha ocorrência:
“Fiz uma instalação limpa do Windows 11 e o aplicativo chamado “HP Smart” acabou de aparecer”, disse o autor da postagem.
“Eu nem tenho impressora. Achei que havia uma impressora conectada à minha rede, quando abro o aplicativo e procuro as impressoras na minha rede não encontrei nada. Tentei 2 vezes a instalação limpa e ela continua aparecendo. Isso é malware ou algo assim?”
Eles finalmente conseguiram livrar seu PC do aplicativo HP Smart após realizar três instalações limpas. Não sei por que o usuário sentiu a necessidade de instalar o sistema de forma limpa três vezes, quando a desinstalação do aplicativo teria conseguido a mesma coisa.
Uma separação postar no subreddit WindowsHelp descreve um problema semelhante que afeta PCs com Windows 10.
O comportamento é bastante curioso, especialmente considerando que parece afetar uma ampla gama de configurações e usuários de PC.
O aplicativo HP Smart é um aplicativo original da HP projetado para ajudar a imprimir e digitalizar documentos e compartilhar arquivos usando o HP Smart. Mas ser genuíno não significa que as pessoas queiram que o aplicativo apareça aleatoriamente em seus PCs.
Teremos que esperar para ver uma explicação da Microsoft sobre a instalação automática do aplicativo HP Smart nos PCs.
Windows 11 sem inchaço
A Microsoft tem sido criticada por causar inchaço no Windows há anos. O inchaço é um pouco difícil de definir, no entanto. Por exemplo, o Microsoft Edge está inchado? É difícil acreditar que a Microsoft deva lançar um PC sem algum tipo de navegador. Mas depois de instalar outro navegador, alguns considerariam o Edge inchado e desejariam instalá-lo.
A Lei dos Mercados Digitais parece ter assumido a posição de que os usuários do Windows precisam poder desinstalar mais aplicativos dos PCs. A legislação exigirá que a Microsoft permita que alguns usuários desinstalem o Microsoft Edge, desabilitem o Bing no Windows Search e desliguem o feed de notícias da Microsoft e os anúncios no Widgets Board.
A Microsoft aumentou o número de aplicativos do sistema que podem ser desinstalados nos últimos anos. O File Explorer e o Phone Link estão na pequena lista de aplicativos do sistema que não podem ser removidos do Windows.
Voltando ao aplicativo HP Smart, as pessoas só querem ter controle sobre o que está em seus PCs. Esperançosamente, a Microsoft determinará por que o aplicativo está sendo instalado automaticamente e corrigirá o problema.