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No entanto, não há razão para concluir que tenha havido qualquer irregularidade neste momento, afirmou o Bureau da Concorrência. (Foto: Imprensa Canadense)
O Competition Bureau recebeu uma ordem do Tribunal Federal do Canadá exigindo que a Rogers Communications produzisse documentos relacionados a uma investigação sobre os planos de telefonia sem fio Infini da empresa.
O Bureau está investigando alegações de que as campanhas de marketing de Rogers apresentavam planos que ofereciam dados ilimitados, apesar de “reduções significativas na velocidade dos dados, conhecidas como limitação de largura de banda, depois que um assinante atinge um determinado limite de dados.
O regulador da concorrência está a investigar se as práticas de marketing de Rogers relativamente a estes planos cumprem as disposições publicitárias da Lei da Concorrência, que proíbem alegações falsas ou enganosas para promover um serviço.
Não há razão para concluir que houve qualquer irregularidade neste momento, disse o Escritório.
A porta-voz de Rogers, Sarah Schmidt, diz que a publicidade da empresa para seus planos Infinite é verdadeira e clara.
Ela considera a introdução desses planos em 2019, que eliminou as taxas de excesso de dados, “um desenvolvimento importante e positivo para os consumidores e a concorrência”.
Sarah Schmidt observa que esses planos sem fio ilimitados são comuns em todo o Canadá e ressalta que Rogers considera o momento da investigação do Bureau, bem como seu foco em Rogers, “muito preocupante”.