Um relatório publicado pela Clube Galáxia (através da Autoridade Android) afirma que vários aparelhos Galaxy, desde modelos principais até modelos de baixo preço, não conseguiram receber atualizações oportunas do sistema do Google Play. Essas atualizações melhoram os recursos dos produtos do Google e podem variar de uma atualização secundária a uma atualização importante. Por exemplo, uma atualização recente adicionou um recurso que permite ao usuário digitalizar um código QR para adicionar um cartão de embarque ao aplicativo Google Wallet.
Alguns dos dispositivos mencionados no relatório incluem modelos de última geração, como o Galaxy S23 e o Galaxy Z Fold 5. Ambos os telefones, junto com o Galaxy A33 de gama média, receberam pela última vez uma atualização do Google Play em 1º de julho de 2023. As atualizações do Google Play estão faltando enquanto a Samsung está lançando a atualização One UI 6.0/Android 14 para uma variedade de dispositivos Galaxy qualificados.
A última atualização do sistema Google Play para algumas unidades Galaxy S23 veio em julho
Para verificar quando o seu telefone Galaxy recebeu a última atualização do sistema do Google Play, acesse Configurações > Segurança e privacidade > Atualizações > Atualização do sistema Google Play. Alguns modelos mais antigos estão ainda mais atrasados. A série Galaxy S20 não recebe atualização do sistema Google Play desde 1º de maio. Alguns modelos permitirão a atualização manual para uma versão mais recente. Por exemplo, o Galaxy Club disse que foi capaz de carregar manualmente a atualização do sistema Google Play de 1º de novembro em uma unidade Galaxy A52, enquanto seu telefone Galaxy A53 tem a atualização de 1º de setembro, e um Galaxy A34 ostenta a atualização do sistema Google Play de 1º de agosto. O Galaxy S22 e o Galaxy S21 do Galaxy Club estão com a versão de 1º de outubro da atualização do sistema Google Play em execução.
Com todos esses diferentes telefones Galaxy carregados com versões variadas da atualização do sistema Google Play, está claro que deve haver um bug em algum lugar. Há um ano, a mesma situação ocorreu e, eventualmente, as atualizações foram reiniciadas como mágica, como se a Samsung tivesse acabado de se lembrar de algo que se esqueceu de fazer. Parece que a Samsung não está tão vigilante quanto deveria, especialmente se seus telefones de última geração estiverem executando atualizações do sistema Google Play com cinco meses de idade.