Aqui estão as conclusões do Índice Slack Workforce de 2023 sobre produtividade. (Foto: 123RF)
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ACORDAR DE MANHÃ. Para empresas onde as horas extras são comuns, atenção: a produtividade dos funcionários que se sentem forçados a trabalhar fora do horário normal cai 20% em comparação com a média.
De acordo com o Workforce Index 2023 do Slack, essas mesmas pessoas estão duas vezes mais estressadas e mostram mais sinais de esgotamento do que suas contrapartes que não sofrem a mesma pressão, e estão quase metade da satisfação com seus empregos.
O cerne da questão, conclui a equipa responsável por este relatório, é esta impressão de ser obrigado a trabalhar mais do que o tempo previsto no contrato de trabalho. Pelo contrário, os investigadores não observaram efeitos negativos no bem-estar ou no nível de produtividade entre aqueles que o fazem por vontade própria para satisfazer as suas ambições, por exemplo.
O problema é que a proporção de trabalhadores para quem as horas extraordinárias têm consequências infelizes excede ligeiramente a dos trabalhadores que o fazem voluntariamente.
Isso representa quase 40% dos 10.333 trabalhadores de escritório baseados nos Estados Unidos, Austrália, França, Alemanha, Japão e Reino Unido que excedem o seu horário normal de trabalho pelo menos uma vez por semana. Desse número, 54% fazem isso porque se sentem obrigados a fazê-lo.
Muito tempo gasto trabalhando fora do horário normal de trabalho não deverá mais ser automaticamente sinônimo de um funcionário dedicado, de acordo com o relatório. Pelo contrário, deve alertar o seu gestor, que deverá ver uma pessoa que tem demasiadas responsabilidades e que se esforça para identificar as suas prioridades.
Na verdade, aqueles que trabalham fora do horário normal de expediente têm 50% mais probabilidade de concordar que isto é o que mais prejudica a sua produtividade.
“Sentir sempre que é preciso recuperar o tempo perdido prejudica os funcionários e as empresas”, disse Christina Janzer, diretora do Workforce Lab do Slack. Isto demonstra como é importante construir culturas corporativas onde os funcionários se sintam seguros o suficiente para serem capazes de levantar a mão caso tenham dificuldade em priorizar as suas tarefas.”
Torne-se um especialista em gerenciamento de tempo
A gestão do tempo é um dos fatores importantes que contribuem para que muitos trabalhadores trabalhem mais.
Se 27% dos entrevistados acham que passam muitas horas em reuniões ou escrevendo e-mails (25%) – além disso, essas taxas aumentam à medida que a pessoa sobe no nível hierárquico –, mais da metade dos 10.333 funcionários pesquisados dizem que não ou muito raramente param durante o dia de trabalho.
Isto tem consequências: eles têm 1,7x mais probabilidade de apresentar sintomas de esgotamento profissional.
No entanto, os benefícios do descanso estão bem documentados. Como nos lembram os resultados do estudo, os trabalhadores de escritório que fazem pausas gerem melhor o stress e a ansiedade, acreditam ter um melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, estão mais satisfeitos e, acima de tudo, têm um nível de produtividade 13% superior. do que seus pares.
O índice também demonstra, sem surpresa, que a hora do dia influencia a capacidade de realizar tarefas. Assim, embora o período das 15h00 às 18h00 seja considerado pelos inquiridos como o menos produtivo, espera-se que três quartos dos indivíduos inquiridos trabalhem.
Então, como devemos ajustar nossa programação para entregar as mercadorias? Infelizmente, não existe uma fórmula universal, alerta a equipe do Worforce Lab.
No entanto, ela acredita que graças à massa de respostas recolhidas, conseguiu identificar as linhas gerais do dia de trabalho mais produtivo.
Em média, cada pessoa deve dedicar quatro horas por dia a tarefas que exijam concentração e não mais que duas horas em reuniões. Além deste número, a percentagem de trabalhadores que acreditam que se reúnem com demasiada frequência explode, diz-se.
“A produtividade não é linear”, sublinha Christina Janzer na sua nota. Ela ocorre em fases, de forma intermitente ao longo do dia, não necessariamente em intervalos de tempo prescritos e, especialmente, não durante oito horas consecutivas.”