A Verizon não percebeu que uma solicitação por e-mail de dados telefônicos de um cliente veio de um endereço Proton Mail
No Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito Leste da Carolina do Norte, Glauner foi acusado de perseguição e fraude “em conexão com a obtenção de registros telefônicos confidenciais”. Normalmente poderíamos incluir um link para esses registros, mas como eles contêm o endereço residencial da vítima, deixaremos isso de lado. O casal teve um relacionamento amoroso, mas depois que a vítima o terminou, ele “continuou a entrar em contato ou tentar entrar em contato”, observaram os documentos judiciais.
Trecho dos documentos oficiais do tribunal
Glauner conseguiu obter seu endereço e outras informações enviando um e-mail e um mandado de busca falso para vsat.cct@one.Verizon.com, que é o endereço de e-mail do Verizon Equipe de Assistência à Segurança (VSAT) que atende solicitações legais feitas à transportadora.Verizon não percebeu que a solicitação de informações pessoais do cliente era falsa, embora viesse de uma conta usando um endereço Proton Mail em vez de um departamento de polícia ou agência governamental.
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O agente especial do FBI Michael Neylon disse em seu depoimento que “Em 5 de outubro de 2023, Verizon A Wireless forneceu os registros telefônicos da Vítima 1, incluindo endereços e registros telefônicos, para Glauner.” O site da VSAT diz: “A equipe de assistência de segurança da Verizon só aceitará demandas legais válidas (intimação, ordem judicial ou mandado de busca) para registros.” Ou seja, de claro, a menos que sejam levados a acreditar que um pedido falso de informação é real.
Deve-se notar que Verizon está cooperando com as autoridades responsáveis pela aplicação da lei. Deve-se notar também que na época em que supostamente cometeu as ações acima mencionadas, Glauner era procurado pelo Gabinete do Xerife de San Diego sob a acusação de perseguir uma ex-namorada. O relatório policial desse caso observou “que [the victim] tinha ‘mudado seu número de telefone 4 vezes nos últimos quatro meses, mas de alguma forma [Glauner] continua recebendo o número dela.'”