Conforme relatado pela primeira vez por
Autoridade Androidalguns
Pixel 7 Pro os usuários dizem que o novo Android 14 beta quebrou os leitores de impressão digital de seus telefones. De acordo com
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Reddito sensor de impressão digital parou de funcionar em alguns
Pixel 7 Pro unidades após a atualização, com algumas recebendo a mensagem: “Não é possível usar o sensor de impressão digital. Visite um centro de reparos.”
O Pixel 7 Pro é aparentemente o único dispositivo que foi afetado. Alguns usuários afetados dizem que trocaram a tela do telefone, embora essa não pareça ser a raiz do problema, já que o problema não afeta apenas aqueles que adquiriram novas telas ou dispositivos de substituição.
Independentemente disso, este é um problema sério, considerando que desbloquear o telefone usando um sensor de impressão digital é um processo rápido e contínuo. Será um incômodo ainda maior se você usar um sensor de impressão digital para desbloquear o acesso aos aplicativos que você usa.
Como o problema surgiu há menos de um dia, não é surpreendente que o Google ainda não o tenha resolvido e, por enquanto, há uma correção proposta pelo usuário que parece ter resolvido o problema para muitos, mas não para todos os usuários.
Se você foi afetado, você pode querer calibrar o leitor de impressão digital no seu
Pixel 7 Pro. Você precisará de um PC para isso e também deverá fazer backup de seus dados. Ir
aqui para instalar o software de calibração de impressão digital.
Se isso não resolver o problema e você não conseguir viver sem um sensor de impressão digital funcionando, considere cancelar a inscrição no programa beta e voltar para a versão estável, mas esteja avisado de que você pode perder dados salvos dessa forma.